Night Auditor (m/w/d)

Bonn Marriott Betriebsgesellschaft mbH; Bonn; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Bonn sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Nachtschicht. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für internationale Gäste, führst Check-in und Check-out durch und überwachst administrative Aufgaben. Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Profitiere von einem unbefristeten Vertrag, internen Schulungen und attraktiven Benefits.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Urlaubstage pro Jahr

Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Urlaubsgeld

Attraktive Vergünstigungen in Hotels

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie erforderlich.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke sind wichtig.
• Teamfähigkeit und Flexibilität sind erforderlich.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für internationale Gäste während der Nachtschicht.
• Durchführung von Check-in und Check-out.
• Sicherheitsrundgänge und Gästekorrespondenz.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Opera Cloud

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Das Bonn Marriott Hotel wurde 2016 eröffnet und liegt in idealer Lage direkt am Rhein. In unmittelbarer Nähe gibt es einen Schiffsanleger und durch die Lobby gibt es einen direkten Zugang zum angrenzenden GOP Varieté-Theater. Einzigartig in Bonn ist unsere 17. Etage, in der sich neben dem Restaurant Konrad's, die SkyBar mit einer weitläufigen Terrasse und einer unverwechselbaren Aussicht über Bonn, den Rhein und das Siebengebirge, befindet. Wir haben einen großen Wellness- und Fitnessbereich durch unseren Partner Visiolife.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste während der Nachtschicht
• Durchführung von Check in und Check out
• Ausführung und Überwachung des Tagesabschlusses sowie Berichts- & Reportwesens
• Diverse administrative und organisatorische Aufgaben
• Sicherheitsrundgänge
• Vorbereitung für den Frühdienst
• Gästekorrespondenz
• professionelles Beschwerdemanagement

Qualifikationen

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Ausgeprägte Kundenorientierung durch ein sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten
• Repräsentation des Hotels durch ein positives Erscheinungsbild
• Anwender-Erfahrungen mit den hotelspezifischen Computerprogrammen (Opera Cloud und Microsoft Office)
• Hands on Mentalität
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Das bieten wir Dir

• Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander
• Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie mit teils internationalem Publikum wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln
• Interne Schulungen um Dein Fachwissen auszubauen
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der zu Deinem Leben passt
• Arbeitszeiterfassung, Überstundenabbau und Freiheit in der Urlaubsplanung
• Einprall gefülltes Benefit-Paket
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
• Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (20% Zuschuss statt der gesetzlichen 15%)
• Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft in den Standorten der Visiolife-Gruppe sowie zahlreiche Gesundheitsangebote - von Gesundheitstagen bis zu Impfangeboten
• Attraktive Vergünstigungen in den zur Gruppe gehörigen Gastronomien und Hotels
• Vergünstige Mitarbeiterübernachtungen sowie Friends & Family Rabatt in über 8.000 Marriott Hotels weltweit
• Mitarbeiterevents (z. B. das Sommerfest)
• Wiederkehrende MA werben MA Programme mit attraktiven Prämien i. H. v. bis zu 2.000 EUR
• Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im Hintergrund
• Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leckeres Essen in unserer Team-Kantine