Night Audit (m/w/d) - Holiday Inn Hamburg City-Nord

Realotel Hamburg Hotelbetriebs GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotelbetrieb in Hamburg sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Rezeption. Zu den Aufgaben gehören Check-in und -out, die Betreuung der Gäste sowie der Tagesabschluss des Kassensystems. Es wird eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch erwartet. Flexible Arbeitszeiten und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis werden angeboten.

Leistungen

Tarifgehalt nach dem DEHOGA

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Übertariflicher Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übernahme des Jobtickets

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Verpflegung in Mitarbeiterkantine

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und gute Englischkenntnisse erforderlich.
• Erfahrungen im Nachtdienst sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend nötig.
• Verbindliche und freundliche Art im Umgang mit Gästen.

Aufgaben

• Check-in und -out, sowie Betreuung der Gäste.
• Tagesabschluss des Kassen- und Hotelsystems.
• Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen.

Kenntnisse

Berufsausbildung im Hotelfach

Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

Kenntnisse des Hotelsystems Opera

Verbindliche und freundliche Art

Verantwortungsbewusstsein

Flexibilität

Gastorientiertes Denken

Jobbeschreibung

Verantwortung & Tätigkeit

• Check- in und -out, sowie die Betreuung und Beratung unserer Gäste
• Tagesabschluss des Kassen- und des Hotelsystems (Opera)
• Kontrollgang durch das Hotel
• Bearbeitung von Anfragen, Abrechnungen und Reservierungen
• Einhaltung und die Beachtung der IHG sowie der "Borealis" Standards
• Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang

Qualifikationen & Skills

• Berufsausbildung im Hotelfach, sowie idealerweise Berufserfahrung im Nachtdienst
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Kenntnisse des Hotelsystems Opera sind von Vorteil, aber kein Muss
• Verbindliche und freundliche Art
• Verantwortungsbewusstsein
• Flexibilität und eigenständiges Arbeiten
• Gastorientiertes sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln

Benefits

• Tarifgehalt nach dem DEHOGA
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
• Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Übernahme des Jobtickets
• Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
• Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis sowie in den IHG Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
• Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
• ein "Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende"-Programm
• "Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams
• Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke

In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein.

Kontakt & Ansprechperson

Jetzt ganz einfach Formular ausfüllen, Lebenslauf anhängen und gemeinsam erfolgreich sein! Wir freuen uns auf die baldige Zusammenarbeit.