Night Audit (m/w/d)

Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Düsseldorf sucht einen Nachtportier, der als erster Ansprechpartner für Gäste fungiert. Zu den Aufgaben gehören die Durchführung von Check-Ins und -Outs sowie die Bearbeitung von Gästewünschen. Bewerber sollten über Erfahrung im Umgang mit internationalen Gästen und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch verfügen. Ein sicherer Umgang mit administrativen Aufgaben ist gewünscht. Das Hotel bietet Möglichkeiten zur Fortbildung und verschiedene Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge

50% F&B Rabatt für Mitarbeiter

Kostenfreie Yogakurse

Mitarbeiterrestaurant mit kostenfreien Mahlzeiten

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit internationalen Gästen.
• Sicherer Umgang mit administrativen Aufgaben.
• Wünschenswert sind Kenntnisse im Hotelmanagement-System Opera.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste während der Nacht.
• Durchführung von Check-Ins und Check-Outs.
• Bearbeitung von Gästewünschen.
• Administrative Aufgaben während der Nacht.
• Tagesabschlüsse und Kassenführung im Haus.

Kenntnisse

Umgang mit internationalen Gästen

Kommunikation in Deutsch und Englisch

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Sichere selbstständige Arbeitsweise

Tools

Opera

Jobbeschreibung

Wir bieten:

• Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
• Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt für Mitarbeiter in allen Hotels
• Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
• Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
• Digitale Zeiterfassung
• Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
• Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
• Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
• Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
• Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
• Regelmäßige Teamevents
• Vielfältige Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste, Partner und Besucher während der Nacht
• Durchführung eines reibungslosen Check-Ins und Check-Outs
• Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen
• Administrative Aufgaben während der Nacht
• Tagesabschlüsse, Kassenführung und Rundgänge im Haus
• Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen – immer!

Ihr Profil:

• Sicherer und erfahrener Umgang mit internationalen Gästen
• Keine Hemmungen in deutscher oder englischer Sprache zu kommunizieren
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Affinität zu administrativen Aufgaben
• Ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste
• Sichere und selbstständige Arbeitsweise
• Kenntnisse im Umgang mit Opera wären wünschenswert