Mitarbeiter Technischer Service & Smart Meter Gateway (SMGW)

Power Plus Communications; Mannheim; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Technologieunternehmen in Mannheim sucht einen Mitarbeiter im technischen Service. Die Rolle umfasst die Bearbeitung von Anfragen und die Zusammenarbeit mit Produktexperten, um Kundenprojekte erfolgreich zu betreuen. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine technische Ausbildung ist erforderlich. Außerdem sollten Sie Interesse an der Energiewirtschaft und technische Kenntnisse mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und remote Work Optionen werden angeboten.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Jobrad-Leasing

Vergünstigtes Deutschlandticket

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung.
• Interesse an Energiewirtschaft und technische Affinität.
• Erste Berufserfahrung von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen rund um das SMGW.
• Abstimmung mit Produktexperten bei technischen Fragestellungen.
• Lösen komplexer Sachverhalte im Rahmen der Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Netzwerktechnik

Linux

Kryptographie

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik

Technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Overview

Sie und PPC - das perfekte Match!? Sie glauben an die Energiewende und möchten in einem Unternehmen arbeiten, dessen Produkte die Energiewende in Deutschland möglich machen und bald in Millionen Haushalten in Deutschland zu finden sind? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen im Bereich Metering einen Mitarbeiter (w/m/d) technischer Service.

Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die fachliche Bearbeitung von internen und externen Anfragen rund um unser SMGW
• Für technische Fragestellungen stimmen Sie sich eigenständig mit den Produktexperten ab
• Sie bringen Ihre Erfahrungen aus dem Support und Kundenanforderungen in den Produktentwicklungsprozess ein
• Im Rahmen der Kunden- und Projektbetreuung lösen Sie komplexe Sachverhalte, u.a. indem Sie eigenständige Tests durchführen
• Sie tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse bei
• Gemeinsam im Team setzen Sie sich mit der relevanten Regulatorik auseinander und sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Informationstechnik, Elektrotechnik oder eine technische Berufsausbildung
• Sie haben ein ausgeprägtes Interesse an Energiewirtschaft und sind technisch versiert (bspw. Netzwerktechnik, Linux, Kryptographie)
• Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung sammeln
• Grundkenntnisse im Bereich Smart Metering und dem regulatorischen Umfeld sind von Vorteil
• Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsfähigkeit und sind in der Lage, Probleme effektiv zu lösen

Wir bieten

• Eine ebenso abwechslungsreiche und eigenständige wie auch verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Technologieunternehmen
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 40 % der Arbeitszeit remote zu arbeiten
• Flache Hierarchien sowie ein kollegiales Umfeld mit hochmotivierten Kollegen (m/w/d) und einem offenen Miteinander
• Einen modernen und klimatisierten Arbeitsplatz, kostenlose Firmenparkplätze, regelmäßige Mitarbeiterevents, Corporate Benefits, Jobrad-Leasing, vergünstigtes Deutschlandticket schon in der Probezeit und vieles mehr

Wir würden in jedem Fall gerne mehr über Sie erfahren, auch wenn Sie nicht zu 100 % auf die Stelle passen, sich jedoch für sie begeistern.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins als PDF-Datei an [e-mail] oder bewerben Sie sich direkt hier.

Nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens, spätestens jedoch nach sechs Monaten, werden Ihre personenbezogenen Daten automatisch gelöscht, es sei denn, Sie willigen ausdrücklich in eine Speicherung über einen längeren Zeitraum ein.