Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Kundenservice

Evert Etiketten GmbH; Prutting; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Druckindustrie sucht einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service in Prutting, Bayern. Der Rolleninhaber verantwortet die Auftragsabwicklung und die Kundenbetreuung, klärt technische Details und arbeitet eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Voraussetzungen sind ein Studium im Bereich Druck- und Medientechnik oder eine ähnliche Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in der Druckindustrie. Das Unternehmen bietet 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersversorgung

Leistungsgerechte Vergütung

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Druck- und Medientechnik oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Medientechnologe Druck oder ähnliches.
• Mehrjährige Erfahrung in der Druckindustrie, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in der Kundenbetreuung.
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen.

Aufgaben

• Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Nachverfolgung.
• Sicherstellung einer präzisen Pflege der Stammdaten.
• Klären technischer Details direkt mit der Betriebsleitung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Flexibilität

Zuverlässigkeit

EDV-Systeme

Ausbildung

Studium im Bereich Druck- und Medientechnik oder Medientechnologe Druck

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Als Teil der Asteria Unternehmensgruppe, einem der führenden Etikettenhersteller Europas, ist die Evert Etiketten GmbH im bayerischen Prutting auf die Herstellung hochwertiger Etiketten für pharmazeutische Produkte und Lebensmittel spezialisiert. Seit der Gründung im Jahr 1932 hat sich Evert Etiketten als eine der ältesten Etikettendruckereien in Bayern etabliert und vereint traditionelles Handwerk mit modernster Technologie.

Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Druckindustrie!

Ihre Aufgaben

• Ganzheitliche Auftragsabwicklung: Sie verantworten die vollständige Auftragssachbearbeitung – von der Auftragserfassung über die Bearbeitung bis hin zur Nachverfolgung.
• Strukturierte Datenpflege: Sie stellen eine präzise Pflege der Stammdaten sicher und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu einem reibungslosen Produktionsprozess.
• Technische Abstimmung: Sie klären technische Details direkt mit der Betriebsleitung und unterstützen aktiv die technische Umsetzung unserer Projekte.
• Schnittstellenkoordination: Sie arbeiten eng mit dem Außendienst, der Zentralkalkulation sowie der Reklamationsabteilung zusammen, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen.
• Kundenbetreuung & Reklamationsmanagement: Sie betreuen unsere Kunden ganzheitlich, bearbeiten Reklamationen professionell und lösungsorientiert und stehen als kompetente Ansprechperson für Preise, Liefertermine und technische Fragestellungen zur Verfügung.

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Druck- und Medientechnik oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Medientechnologe Druck (m/w/d) oder ähnliches
• Mehrjährige Erfahrung in der Druckindustrie, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in der Kundenbetreuung im Bereich Haftetiketten
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen, insbesondere MS Office
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft

Unser Angebot

• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersversorgung
• Leistungsgerechte Vergütung und die Möglichkeit, Verantwortung in einem innovativen und wachstumsorientierten Unternehmen zu übernehmen
• Raum für selbstverantwortliches Handeln in einem dynamischen Team mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten

Kontakt

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter [e-mail] zu kontaktieren.