Mitarbeiter (m/w/d) zur Bearbeitung von Notfällen

Unistaff GmbH; München; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personaldienstleistungsunternehmen in München sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) zur Bearbeitung von Notfällen im Bereich Kundenbetreuung. In dieser Vollzeitstelle (40 Stunden pro Woche) sind Sie für die telefonische Beratung in Notfällen und die Dokumentation der Maßnahmen zuständig. Eingesetzt werden Sie in einem Team, das professionelle Betreuung bietet. Sie sollten fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung in der Dienstleistungsbranche mitbringen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Umfangreiche Einarbeitung im Team

Offene und fürsorgliche Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche oder ähnlichem.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Bereitschaft, im 24-Stunden-Schichtbetrieb zu arbeiten.

Aufgaben

• Beratung und Hilfestellung am Telefon in Notfällen.
• Einleitung von Hilfsmaßnahmen und Weiterbearbeitung.
• Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen am PC.
• Kommunikation mit den Leistungsträgern.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Gutes geografisches Wissen

Umgang mit PC-Anwendungen

Flexibilität im 24 Stunden-Schichtbetrieb

Servicebereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Imagetext / Arbeitgebervorstellung

Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben.

Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen hat große Vorteile für Sie als Bewerber.

Wir erhalten Positionen schneller und können sie Ihnen bereits anbieten, bevor die Stellen ausgeschrieben sind.

Sichern Sie sich Ihren Karrierevorsprung.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung https://www.unistaff.de/datenschutzae45a802

Mitarbeiter (m/w/d) zur Bearbeitung von Notfällen

Einsatzort: München

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

Wir suchen Sie

Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Sie möchten mit uns eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten Karriereschritt machen?

Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrem beruflichen Erfolg arbeiten und bewerben Sie sich noch heute als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung (Inbound) für einen Großkonzern in München.

Ihre Aufgaben

• Beratung und Hilfestellung am Telefon in Notfällen
• Einleitung von Hilfsmaßnahmen und Weiterbearbeitung
• Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen am PC
• Kommunikation mit den Leistungsträgern
• Umsetzung der Maßnahmen unter Einhaltung von Vorschriften und Wirtschaftlichkeit

Das erwarten wir

• Neben einer abgeschlossenen Ausbildung verfügen Sie über Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche, Hotellerie, Tourismus oder Versicherungen o.ä.
• Fließende Deutsch - und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
• Sie verfügen über ein gutes geographisches Wissen
• Sehr guter Umgang und Verständnis von PC – Anwendungen und MS Office
• Sie sind bereit, flexibel in 24 Stunden-Schichtbetrieb zu arbeiten mit Planungssicherheit
• Absolute Servicebereitschaft

Das erwartet Sie

• Professionelle, wertschätzende Betreuun
• Spannende Projekte
• Umfangreiche Einarbeitung im Team
• Eine offene fürsorgliche Unternehmenskultur mit offener Kommunikation

Interessiert?

Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Sie haben noch Fragen?

Dann rufen Sie an unter: Telefon: [phone]
Handy: 01590 611 43 51