Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle

Securitas Deutschland; Neukirchen/Pleiße; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Sicherheitsunternehmen sucht Mitarbeiter für die Notruf- und Serviceleitstelle in Neukirchen/Pleiße. Sie bieten engagierten Personen die Möglichkeit, Kundensupport zu leisten, Einsätze zu koordinieren und Sicherheitsdienste zu übernehmen. Voraussetzungen sind eine Unterrichtung nach 34a, Wohnsitz in Deutschland und sehr gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet faire Bezahlung und Vorteile wie unbefristete Arbeitsverträge und 26 Urlaubstage pro Jahr.

Leistungen

Pünktliche Bezahlung gemäß Tarifvertrag

Steuerfreie Zulagen für Nacht- und Sonntagsarbeit

Unbefristeter Arbeitsvertrag

26 Urlaubstage pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Unterrichtung nach 34a gem. GewO, gerne höherwertig.
• Wohnhaft in Deutschland seit mindestens 5 Jahren.
• Keine Vorstrafen oder relevanten Einträge im Führungszeugnis.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1).
• Idealerweise Erfahrung in der Notruf- und Serviceleitstelle.

Aufgaben

• Kundensupport bei Alarmbearbeitung.
• Eigenverantwortliche Überwachung von Alarm- und Meldesystemen.
• Koordination der Einsatzkräfte bei Alarmen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Sicheres Auftreten

Ausbildung

Unterrichtung nach 34a gem. GewO

Zertifizierte NSL-Fachkraft

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle

Standort: Neukirchen/Pleiße

Vollzeit / Teilzeit – im 12-Stunden-Schichtsystem, Montag bis Sonntag / auch an Feiertagen

️ Sicherheit ist unsere Mission – deine auch?

Täglich sorgen über 20.000 Heldinnen und Helden des Alltags bei Securitas dafür, dass Menschen in Deutschland sicher leben und arbeiten können.

In unserer firmeneigenen Notruf- und Serviceleitstelle in Neukirchen/Pleiße spielt sich die Sicherheit in Echtzeit ab – rund um die Uhr.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Kolleginnen und Kollegen, die mit uns gemeinsam Sicherheit gestalten.

Stellenbeschreibung

• Kundensupport bei Alarmbearbeitung Erste Anlaufstelle für Kunden im Alarmfall – professionell, schnell und lösungsorientiert
• Eigenverantwortliche Überwachung Überwachung aller aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen
• Zentrale Steuerung von Interventionskräften Koordination der Einsatzkräfte bei Alarmen und besonderen Lagen
• Überwachung & Sonderlösungen Koordination und Überwachung von Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und individuellen Sicherheitslösungen
• Dokumentation & Qualitätssicherung Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge, Einhaltung von Qualitätsstandards sowie regelmäßige Datenpflege
  
  

Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag/Feiertag, 12 Stunden-Schichten

Qualifikationen

Folgende Anforderungen solltest Du erfüllen, damit die Stelle zu Dir passt:

• mindestens Unterrichtung nach
• 34a gem. GewO, gerne höherwertig
• Wohnhaft in Deutschland seit mindestens 5 Jahren
• Keine Vorstrafen oder relevanten Einträge im Führungszeugnis
• Sehr Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
• Idealerweise zertifizierte NSL- Fachkraft oder Erfahrung in der Notruf- und Serviceleitstelle
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sicheres und serviceorientiertes Auftreten
  
  

Zusätzliche Informationen

• Fair bezahlt – Dank pünktlicher Bezahlung gem. BDSW-Tarifvertrag
• Gut versorgt – durch steuerfreie Tarifzulagen gem. BDSW-Tarifvertrag für Nachtarbeit 10%, Sonntagsarbeit 25% und an bundeseinheitlichen Feiertagen 50%
• Berufliche Sicherheit – Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer
• Voll erholt – Dank 26 Urlaubstagen pro Jahr, regelmäßig steigend
• Wertgeschätzt – durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen
• Clever gespart – mit unseren zahlreichen Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen bei Anbietern wie z.B. Mobilfunkdienstleister, Fitnessstudios und vielen mehr
• Gut gerüstet – Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss
• Immer geschützt – mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in deiner Freizeit
• Rundum beraten – mit festen Ansprechpartner:innen am Objekt oder in der Einsatzleitung
• Gut organisiert – Dank planbarer Arbeitszeiten und fester Dienstpläne
• Modern gekleidet – mit kostenloser, hochwertiger Arbeits- und Funktionsbekleidung
  
  

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Leitstellen-Teams in Neukirchen/Pleiße!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Klicke hierzu auf Jetzt bewerben - fülle das Online-Bewerbungsformular aus und lade deinen aktuellen Lebenslauf, sowie deinen IHK Qualifizierungsnachweis für das Bewachungsgewerbe hoch.

So geht’s mit deiner Bewerbung weiter:

• Deine Bewerbungsunterlagen werden von unserem Recruiting Team innerhalb von 24 Stunden gesichtet und bearbeitet.
• Telefonische Kontaktaufnahme, um offene Fragen zu klären.
• Persönliches Gespräch mit dem Hiring-Team (Supervisoren/Bereichsleitung) in unserer Securitas Niederlassung Neukirchen/Pleiße
  
  

Wir freuen uns dich kennenzulernen!

Bei Fragen oder sonstigen Anliegen erreichst du uns telefonisch, montags bis freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr, unter der Rufnummer 0371 54309517.

Dein/e Ansprechpartner:in: Sandy Gillert – Region Ost

Das sind wir!

Securitas ist der Marktführer für Sicherheitsdienstleistungen: In der Welt und in Deutschland. Unsere Aufgaben? So zahlreich und vielfältig wie unsere Mitarbeiter:innen.

Weltweit beschäftigen wir 341.000 Mitarbeiter:innen in 44 Ländern, davon 20.000 Mitarbeiter:innen in Deutschland. Durch vielfältige Kundenobjekte, einen breiten Kundenstamm und starken Teamzusammenhalt bieten wir dir Stabilität und Abwechslung in deinen Aufgaben.

Mit unseren Werten Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft ist es unser Ziel, die Welt sicherer zu machen.

Securitas steht für Chancengleichheit und Diversität!

Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt lehnen wir Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

Hinweis: Du erklärst dich mit deiner Einreichung der Bewerbung bereit, dass deine Bewerbung innerhalb der Securitas-Gruppe Deutschland sowie Kooperationspartner weitergeleitet wird. Dadurch erhöhen sich deine Bewerbungschancen. Wenn du dies nicht wünschst, teile uns dies bitte in deinem Schreiben mit.