Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle

Securitas Deutschland; Neukirchen/Pleiße; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Sicherheitsunternehmen in Neukirchen/Pleiße sucht engagierte Sicherheitskräfte zur Verstärkung seines Teams. Die Mitarbeiter*innen sind verantwortlich für den Kundensupport bei Alarmen, die Überwachung von Sicherheitssystemen sowie die Koordination der Einsatzkräfte. Gute Deutschkenntnisse und die Bereitschaft zur Schichtarbeit sind erforderlich. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktive Tarifzulagen werden angeboten, einschließlich 26 Urlaubstage pro Jahr und zusätzlichen Benefits.

Leistungen

Pünktliche Bezahlung gem. BDSW-Tarifvertrag

Steuerfreie Tarifzulagen für Nachtarbeiten

Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Kostenlose Securitas Gruppen-Unfallversicherung

26 Urlaubstage pro Jahr

Vielfalt von Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen

Qualifikationen

• Mindestalter 18 Jahre.
• Wohnhaft in Deutschland seit mindestens 5 Jahren.
• Keine Vorstrafen oder relevanten Einträge im Führungszeugnis.

Aufgaben

• Kundensupport bei Alarmbearbeitung – Erste Anlaufstelle für Kunden im Alarmfall.
• Eigenverantwortliche Überwachung aller aufgeschalteten Sicherheitsanlagen.
• Koordination der Einsatzkräfte bei Alarmen und besonderen Lagen.

Kenntnisse

Sachkunde gem. 34a GewO

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (wünschenswert Level C1)

Führerschein und eigener Pkw

Bereitschaft zur Schichtarbeit

Freundliches und serviceorientiertes Auftreten

Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Wir sorgen täglich über 20.000 Heldinnen und Helden des Alltags bei Securitas dafür, dass Menschen in Deutschland sicher leben und arbeiten können. In unserer firmeneigenen Notruf- und Serviceleitstelle in Neukirchen/Pleiße spielt sich die Sicherheit in Echtzeit ab – rund um die Uhr.

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Kolleginnen und Kollegen, die mit uns gemeinsam Sicherheit gestalten.

Vollzeit / Teilzeit – im 12-Stunden-Schichtsystem, Montag bis Sonntag / auch an Feiertagen.

Verantwortlichkeiten

• Kundensupport bei Alarmbearbeitung – Erste Anlaufstelle für Kunden im Alarmfall – professionell, schnell und lösungsorientiert
• Eigenverantwortliche Überwachung aller aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen
• Zentrale Steuerung von Interventionskräften – Koordination der Einsatzkräfte bei Alarmen und besonderen Lagen
• Überwachung & Sonderlösungen – Koordination und Überwachung von Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und individuellen Sicherheitslösungen
• Dokumentation & Qualitätssicherung – Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge, Einhaltung von Qualitätsstandards sowie regelmäßige Datenpflege

Qualifikationen

• Mindestens Sachkunde gem. 34a GewO
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (wünschenswert Level C1)
• Führerschein und eigener Pkw wünschenswert
• Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden
• Wohnhaft in Deutschland seit mindestens 5 Jahren
• Keine Vorstrafen oder relevanten Einträge im Führungszeugnis
• Mindestalter 18 Jahre
• Berufserfahrung im Sicherheitsdienst von Vorteil
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten und Handeln
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

Zusätzliche Informationen – Benefits

• Fair bezahlt – Dank pünktlicher Bezahlung gem. BDSW-Tarifvertrag
• Gut versorgt – Durch steuerfreie Tarifzulagen gem. BDSW-Tarifvertrag für Nachtarbeit 10%, Sonntagsarbeit 25% und an bundeseinheitlichen Feiertagen 50%
• Berufliche Sicherheit – Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer
• 26 Urlaubstage pro Jahr, regelmäßig steigend
• Steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen
• Vielzahl von Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen bei Anbietern wie z.B. Sky, Vodafone, McFit, FitX oder der Commerzbank
• Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss
• Kostenlose Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in deiner Freizeit
• Feste Ansprechpartner:innen am Objekt oder in der Einsatzleitung
• Planbare Arbeitszeiten und fester Dienstplan
• Kostenlose, hochwertiger Arbeits- und Funktionsbekleidung
• Mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal immer informiert

Bewerbung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Jetzt bewerben – fülle das Online-Bewerbungsformular aus und lade deinen aktuellen Lebenslauf sowie deinen IHK Qualifizierungsnachweis für das Bewachungsgewerbe hoch.

So geht’s mit deiner Bewerbung weiter:

• Deine Bewerbungsunterlagen werden von unserem Recruiting Team innerhalb von 24 Stunden gesichtet und bearbeitet.
• Telefonische Kontaktaufnahme, um offene Fragen zu klären.
• Persönliches Gespräch mit dem Hiring-Team (Supervisoren/Bereichsleitung) in unserer Securitas Niederlassung Neukirchen/Pleiße

Bei Fragen oder sonstigen Anliegen erreichst du uns telefonisch, montags bis freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr, unter der Rufnummer 0371 54309517.

Dein/e Ansprechpartner:in: Sandy Gillert – Region Ost

Unser EEO-Statement

Uns steht Chancengleichheit und Diversität! Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.