Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Versuchssaatgut

Deutsche Saatveredelung AG; Lippstadt; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Steuerfreier Sachbezug 50€/Monat

Flexible Arbeitszeiten

Mobile Arbeit

Internationales Umfeld

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Job summary

Die Deutsche Saatveredelung AG sucht am Standort Lippstadt eine/n Mitarbeiter/in Kundenservice im Bereich Versuchssaatgut. Sie übernehmen die Auftragserfassung, koordinieren die Auftragsabwicklung und kommunizieren direkt mit Kundinnen und Kunden.

Wünschenswert sind eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und ein internationales Umfeld erwarten Sie.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch; Englisch von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel, Word, Outlook.

Responsibilities

• Auftragserfassung und Weiterverarbeitung im ERP-System.
• Koordination der Auftragsabwicklung und Kommunikation mit Kunden.
• Pflege relevanter Vertriebsdaten im Warenwirtschaftssystem.
• Unterstützung des Produktmanagements bei der Koordination des Bereichs.
• Unterstützung Produktion und Logistik im Tagesgeschäft.

Skills

Kommunikationsgeschick

Durchsetzungsvermögen

Organisationstalent

Kundenorientierung

MS-Office

Education

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Ausbildung

Tools

Microsoft Dynamics

ERP-Systeme

Job description

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Versuchssaatgut

Zur Umsetzung unserer Wachstumsstrategie suchen wir für unsere Zentrale in Lippstadt zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und in unbefristeter Anstellung einen

Ihre Aufgaben:
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Versuchssaatgut sind Sie mitverantwortlich für die Auftragserfassung, Koordinierung der Auftragsabwicklung und die Kundenkommunikation. Dazu gehören folgende Tätigkeiten:

• Aufnahme von Kundenaufträgen und Weiterverarbeitung in unserem ERP-System
• Pflege von kundenrelevanten Vertriebsdaten in unserem Warenwirtschaftssystem
• Unterstützung des Produktmanagements bei der Koordinierung des Versuchssaatgutes
• Erstellung von Ausfuhrdokumenten, Organisation von Qualitätsanalysen, Betreuung von Sonderaufträgen und Unterstützung bei der Erstellung von Bestandsanalysen
• Direkter Austausch und Unterstützung der Produktion und Logistik
• Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung
• Sie zeichnen sich durch Kommunikationsgeschick, Durchsetzungsvermögen, Organisationstalent und Ihr Dienstleisterherz aus
• Die gängigen MS-Office Programme wie Excel, Word und Outlook sind Ihnen sehr gut vertraut
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und zeichnen sich durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise aus
• Warenwirtschaftskenntnisse, wie z.B. Microsoft Dynamics sind wünschenswert
• Sie besitzen ein sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch
• Ein spannendes Arbeitsumfeld durch die Weiterentwicklung eines ganzheitlichen, gruppenweiten Kundenservices mit viel Entwicklungspotenzial
• Eine abwechslungsreiche, selbstständige Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche für Ihre und unsere kontinuierliche Weiterentwicklung
• Eine unternehmerische Firmenkultur mit einem guten Arbeitsklima
• Eine mittelständische Firmenstruktur mit kurzen Entscheidungswegen
• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeiten sowie mobile Arbeit
• Arbeiten in einem internationalen Umfeld
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Steuerfreier Sachbezug (in Höhe von 50€ pro Monat)

Schwerbehinderte Kandidaten (m/w/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.