Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG - Office&Management Personal-Dienstleistungen; Darmstadt; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Flexible Arbeitszeiten

Firmenevents

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Gesundheits- und Fitnessangebote

Job summary

DIS Deutscher Industrie Service AG – Office&Management Personal-Dienstleistungen sucht Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Pfungstadt. Sie betreuen Anfragen telefonisch und schriftlich, bearbeiten Reklamationen und pflegen Stammdaten. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung (z.

B. Kaufmann für Bürokommunikation), erste Berufserfahrung im Kundenkontakt, sicherer Umgang mit MS-Office und sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt
• Gute Kenntnisse in MS-Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch vorteilhaft
• Freundliche, offene Art und strukturierte Arbeitsweise

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen
• Durchführung des Reklamationsmanagements
• Pflege von Stammdaten
• Entgegennahme und Bearbeitung von Aufträgen

Skills

Kundenbetreuung

Kommunikation

Organisation

Education

Ausbildung Kaufmann für Bürokommunikation

Tools

MS-Office Suite

Job description

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein Herstellungsunternehmen mit Sitz in Pfungstadt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).

Neben flexiblen Arbeitszeiten erwartet Sie eine unbefristete Einstellung sowie eine ausgeprägte Work-Life-Balance und vieles mehr.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen
• Durchführung des Reklamationsmanagements
• Pflege von Stammdaten
• Entgegennahme und Bearbeitung von Aufträgen

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z. B. Kaufmann für Bürokommunikation) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Betreuung von Kunden
• Routinerter Umgang mit den MS-Office Programmen
• Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich, gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Freundliche und offene Art sowie eine strukturierte Arbeitsweise

• Unbefristete Einstellung
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit auf Homeoffice
• Firmenevents
• Umfassende Work-Life-Balance-Kultur
• Moderne Büroräumlichkeiten
• Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Gesundheits- und Fitnessangeboteul>

… und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.