Mitarbeiter (m/w/d) Beiträge Selbstzahler

SECURVITA Krankenkasse; Hamburg; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine Krankenkasse in Deutschland sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Beratung von Mitgliedern bezüglich ihrer Beiträge. Ideale Kandidaten haben eine kaufmännische Ausbildung im Bereich der Sozialversicherung oder Steuerrecht. Flexible Arbeitszeiten und Mobile Telearbeit sind möglich. Die Stelle ist zunächst für zwei Jahre befristet und für Teilzeit geeignet.

Leistungen

30 Tage Urlaub bei Vollzeit

Mobiles Arbeiten möglich

Zuschuss zum Deutschlandticket

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich der Sozialversicherung oder agleichwertige Ausbildung.
• Idealerweise Kenntnisse im Beitrags- und Versicherungsrecht.
• Schnelle Auffassungsgabe und strukturiertes Denken.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beratung unserer Mitglieder zu Beiträgen.
• Eigenverantwortliche Betreuung der freiwillig Versicherten.
• Zusammenarbeit mit Kunden bei Zahlungsschwierigkeiten.

Kenntnisse

Kundenberatung

Servicebewusstsein

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung im Bereich der Sozialversicherung oder Steuerrecht

Jobbeschreibung

Aufgaben

Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische und schriftliche Beratung unserer Mitglieder rund um ihre Beiträge als Selbstzahler. Eigenverantwortlich betreuen Sie die freiwillig Versicherten mit einer praxisorientierten Fallbearbeitung. Dazu gehören insbesondere die Festsetzung, die jährliche Überprüfung und Zahlung der Beiträge sowie das Mahnverfahren von offenen Forderungen. Bei Zahlungsschwierigkeiten finden Sie gemeinsam mit dem Kunden Lösungen.

Auch Quereinsteiger oder Berufsanfänger sind herzlich willkommen. Wir bieten eine klar strukturierte und gut organisierte Einarbeitung.

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich der Sozialversicherung, des Steuerrechts oder eine gleichwertige kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise Kenntnisse im Beitrags- und Versicherungsrecht
• Ausgeprägtes Servicebewusstsein und Kommunikationsstärke
• Schnelle Auffassungsgabe, strukturiertes und logisches Denken
• Flexibilität und Belastbarkeit

Wir bieten

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle
• Mobile Telearbeit: Nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
• Vergütung: 13,2 Monatsgehälter
• Urlaub: 30 Tage bei Vollzeit 38,5 Wochenstunden
• Deutschlandticket: Zuschuss von 44,00 Euro monatlich
• Corporate Benefits: Online-Vergünstigungen

Hinweis: Die Stelle ist vorerst für zwei Jahre befristet zu besetzen und teilzeitgeeignet.

Important note: Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.