Mitarbeiter Kundendienst am Kundendienst-Stützpunkt Würzburg (w/m/d)

HeiterBlick GmbH; Leipzig; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Straßenbahnherstellung sucht einen engagierten Kundendienstmitarbeiter. In dieser Rolle sind Sie für die Instandhaltung und Betreuung der Fahrzeuge verantwortlich und arbeiten direkt vor Ort bei Kunden. Sie bringen eine Ausbildung in Mechatronik oder Elektrotechnik mit und haben idealerweise Erfahrung im Schienenfahrzeugbau. Das Unternehmen bietet Ihnen einen unbefristeten Vertrag sowie umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie ein Teamplayer sind, der lösungsorientiert arbeitet und Freude am Kundenkontakt hat, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Umfassende Einarbeitung

Offene Feedbackkultur

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Mechatronik oder Elektrotechnik ist erforderlich.
• Berufserfahrung im Schienenfahrzeugbau ist von Vorteil.

Aufgaben

• Durchführung von Prüfungen und Inspektionen bei Kunden vor Ort.
• Montage, Reparatur und Wartung von Straßenbahnen.

Kenntnisse

Mechatronik

Elektrotechnik

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Mechatronik

Berufserfahrung im Schienenfahrzeugbau

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundendienst am Kundendienst-Stützpunkt Würzburg (w/m/d)

Vor 1 Monat Gehören Sie zu den ersten 25 Bewerber:innen.

Die Fertigung unserer Stadt- und Straßenbahnen stellt den Kernprozess unseres Unternehmens dar und in regelmäßigen Abständen verlässt eine Stadt- oder Straßenbahn unser Werk, um in den Städten Bielefeld und Dortmund, zukünftig auch in Würzburg, Leipzig, Görlitz und Zwickau durchs Netz zu fahren. Als Kundendienstmitarbeiter:in nehmen Sie hier eine besondere Stellung ein: Sie sind für die Instandhaltung der Straßenbahnen zuständig und sind als Allround-Talent Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind beim Kunden vor Ort in Würzburg.

Als Mitarbeiter:in im Kundendienst unterstützen Sie uns bei folgenden Aufgaben:

• Als Hersteller für maßgeschneiderte und kundenindividuelle Stadt- und Straßenbahnen liegt uns die Betreuung und Instandhaltung unserer Fahrzeuge beim Kunden besonders am Herzen - Sie bekommen hier eine Schlüsselfunktion.
• Sie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durch, analysieren und beheben Störungen bei unserem Kunden vor Ort.
• Sie führen Montagearbeiten, Reparaturen, Modernisierungen und Wartungsarbeiten an unseren Bahnen aus.

Was Sie Mitbringen:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik / Elektrotechnik.
• Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Schienenfahrzeugbau oder der Inbetriebnahme.
• Sie zeichnen sich bei einer Störungssuche durch ein pragmatisches und analytisches Denken aus.
• Sie treten freundlich und lösungsorientiert unseren Kunden gegenüber auf.
• Für diese Aufgabe wird eine Einarbeitung in Leipzig erfolgen, anschließend unterstützen Sie uns am Kundendienststützpunkt in Würzburg.
• Sie benötigen einen Führerschein der Klasse B und stehen für Not- und Bereitschaftsdienst zur Verfügung.
• Teamfähigkeit und den Wunsch, bei uns dazuzulernen.

Was Wir Ihnen Bieten:

Wir möchten, dass Sie den für sich besten Arbeitsplatz bei uns finden. Wir geben Ihnen den Raum und die Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Wir fördern Sie gerne, denn wir sind nur so gut wie Sie es sind. Wir wachsen. Daher legen wir größten Wert auf ein verantwortungsvolles Miteinander und bieten Ihnen einen krisensicheren, unbefristeten und mit Ihnen wachsenden Vertrag an.

• Ein unbefristeter, sicherer und mit Ihnen wachsender Arbeitsvertrag.
• Umfassende Einarbeitung und Training, um Ihnen den Jobwechsel so stressfrei wie möglich zu machen.
• Sie arbeiten für HeiterBlick, Deutschlands Qualitätshersteller von Straßenbahnen.
• Es erwarten Sie neben abwechslungsreichen Tätigkeiten eine offene Feedbackkultur, flache Hierarchien und ein motiviertes Team.
• Sie gestalten die E-Mobilität von Morgen mit – und das in Ihrer Stadt Würzburg!

Fragen?

Für Rückfragen zum Unternehmen steht Ihnen unser Kollege Lars Hoppe zur Verfügung: info(at)heiterblick.de

Laden Sie Ihre Bewerbung gleich hoch oder senden Sie Ihre Unterlagen (postalisch oder per Mail) an:

HeiterBlick GmbH

Julia Wernecke
Niemeyerstraße 2-5
04179 Leipzig
E-Mail: julia.wernecke(at)heiterblick.de

Karrierestufe

• Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Sonstiges

Branchen

• Herstellung von Bahnfahrzeugen und Fahrzeugteilen