Mitarbeiter IT Support Onsite (m/w/d)

Recruise; Hamburg; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding Programm

Buddy Programm

Internationale Atmosphäre

Cafeteria

Firmenevents

Job summary

Hemmersbach sucht in Hamburg eine erfahrene IT-Support-Fachkraft. Sie liefern erweiterten IT-Support, bearbeiten eskalierte Fälle und dokumentieren Lösungen, um eine stabile IT-Landschaft sicherzustellen.

Sie arbeiten mit Intune, Azure/AD oder SCCM, verwalten Ticketsysteme und unterstützen Windows-Betriebssysteme. Gute Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (B2) runden das Profil ab.

Qualifications

• Ausgebildeter Fachinformatiker für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Software- und Hardwarekenntnisse im Second-Level-Support sowie Microsoft-Umfeld.
• Erfahrung mit Intune, Azure und AD oder SCCM.
• Umgang mit Ticketsystemen und Windows-Betriebssystemen.
• Erfahrung mit SNOW und MS Intune von Vorteil.
• Deutschkenntnisse mindestens C1 und Englischkenntnisse B2.

Responsibilities

• Bereitstellung von erweitertem IT-Support und Bearbeitung eskalierter sowie komplexer IT-Probleme.
• Verwaltung von Anfragen und Tickets inklusive Dokumentation, Datenpflege und Einhaltung der SLAs.

Skills

Fachinformatiker Systemintegration

Second Level Support

Microsoft Umfeld

Intune Azure AD oder SCCM

Ticketsysteme

Windows Betriebssysteme

ServiceNow

MS Intune

Deutsch C1

Englisch B2

Job description

Your benefits

• Onboarding Programm
• Buddy Programm
• Internationale Atmosphäre
• Cafeteria
• Firmenevents

Your skills

• Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld
• Erfahrung mit Intune Azure + AD oder SCCM.
• Umgang mit Ticketsystemen und Windows-Betriebssystem
• Erfahrung mit SNOW und MS Intune von Vorteil
• Gute Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B2)

Your tasks

• Bereitstellung von erweitertem IT-Support und Bearbeitung eskalierter sowie komplexer IT-Probleme.
• Verwaltung von Anfragen und Tickets inklusive Dokumentation, Datenpflege und Einhaltung der SLAs.

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