Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Eintracht Frankfurt e.V.; Frankfurt (Oder); Hybrid; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Sportverein in Frankfurt sucht eine/n IT-Supporter/in zur ersten Anlaufstelle für IT-Fragen und zur Verwaltung der Hard- und Software. Bewerber sollten eine Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT-Support mitbringen. Zu den Vorteilen zählen Homeoffice-Möglichkeiten, 28 Urlaubstage jährlich sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, und die Wochenarbeitszeit beträgt 40 Stunden.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenfreies JobTicket

Betriebssportangebote

EGYM Wellpass Zugang

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Kostenlose Mitgliedschaft im Verein

Qualifikationen

• Erste praktische Erfahrung im IT-Support.
• Sicherer Umgang mit Windows und MacOS.
• Grundkenntnisse in Active Directory.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei IT-Fragen.
• Administration der Hard- und Software.
• Dokumentation von Störungen und Lösungen.

Kenntnisse

IT-Support

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Ausbildung

abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Windows

MacOS

Microsoft 365

Active Directory

Jobbeschreibung

Eintracht Frankfurt e.V. ist der bedeutendste Sportverein der Region Frankfurt Rhein‑Main. Mit über 150.000 Mitgliedern, die in 20 Abteilungen Leistungs- oder Breitensport betreiben, Schulsportprojekten und zahllosen sozialen Projekten ist Eintracht Frankfurt eine der gesellschaftspolitisch relevanten Stützen der Region.
Eintracht Frankfurt e.V. ist Mehrheitsgesellschafter der Eintracht Frankfurt Fußball AG und hat darüber hinaus weitere Tochtergesellschaften mit unterschiedlichen Anteilsverhaltnissen gegründet.
Eintracht Frankfurt bietet Dir das richtige Umfeld, Deine Fähigkeiten in einer abwechslungsreichen Tätigkeit im Sportbereich unter Beweis zu stellen und an herausfordernden Aufgaben zu wachsen.

Deine Vorteile

• Wir denken an Deine Zukunft und bezuschussen Deine betriebliche Altersvorsorge
• Wir sind dynamisch und setzen auf mobile Mitarbeiter:innen: Nutze unser kostenfreies JobTicket-Angebot oder/und unser Dienstradleasing
• Wir stehen auf Sport und fördern diesen auch bei unseren Mitarbeiter:innen mit einem umfangreichen Betriebssportangebot (geführtes Zirkeltraining, Yoga‑Kurs, Gesundheitspräventionstraining etc.)
• Mit EGYM Wellpass hast Du exklusiven Zugang zu Fitness, Wellness, Yoga, Schwimmen und Angeboten zur Gesundheitsprävention in vielen Studios - zum Vorteilspreis und ganz flexibel
• Unsere Mitarbeiter:innen sind das höchste Gut: Profitiere von unserem Betrieblichen Gesundheitsmanagement (u.a. kostenlose Unterstützung in schwierigen Lebenslagen durch unseren externen Dienstleister für mentale Gesundheit)
• Wir bieten Dir individuelle und gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Als Mitarbeiter:in profitierst Du von einer kostenlosen Mitgliedschaft im Verein und erhältst besondere Ticketangebote und Rabatte im Eintracht Frankfurt‑Fanshop
• Bei unseren Partnern bekommst Du zahlreiche Mitarbeiterangebote

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT‑Fragen und Störungen
• Du betreust und administrierst unsere Hard‑ und Softwareumgebung im Tagesgeschäft
• Du dokumentierst auftretende Störungen sowie deren Lösungen
• Du unterstützt bei der Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Notebooks, Mobilgeräten und Druckern (Windows/MacOS)
• Du verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte im Active Directory und M365 (inkl. Entra ID)
• Du kümmerst Dich um Konfigurationsaufgaben in Bereichen wie VPN, WLAN und VoIP
• Du übernimmst Aufgaben im Bereich Mobile Device‑, Lizenz‑ und Asset‑Management
• Du hilfst bei der Pflege und Aktualisierung unserer IT‑Dokumentation

Dein Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung im IT‑Support
• Sicherer Umgang mit Windows und MacOS sowie gängigen Microsoft 365 Anwendungen
• Grundkenntnisse im Umgang mit Active Directory und IT‑Ticketsystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine schnelle Auffassungsgabe, Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Nutzer:innen
• Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

Dein Rahmen

• Deine Wochenarbeitszeit beträgt 40 Stunden
• Pro Kalenderjahr stehen dir 28 Urlaubstage zu
• Du hast die Möglichkeit, nach Absprache zweimal wöchentlich aus dem Homeoffice zu arbeiten

Wenn Du unserem Anforderungsprofil entsprichst und gerne unser Team verstärken möchtest, dann freuen wir uns darauf, Dich kennen zu lernen. Bitte übermittle uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe Deiner Gehaltsvorstellung in Form einer geschlossenen pdf-Datei (max. 5 MB).
Tätigkeitsbereich IT und Software-Entwicklung Karrierestufe mit Berufserfahrung Arbeitszeit Vollzeit Standorte Alfred‑Pfaff‑Str. 1, 60386 Frankfurt am Main, Deutschland
Hybrides Arbeiten Arbeitsverhältnis Festanstellung

Kontaktperson

Eva Marie Luise Friedrich: