Mitarbeiter im technischen Kundensupport - Automatisierungstechnik (w / m / d)

Bertrandt; Düsseldorf; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Prozessautomatisierung sucht einen Experten in Düsseldorf. Sie sind verantwortlich für die technische Beratung und die Entwicklung von Lösungen im Bereich Automatisierungstechnik. Dies erfordert ein abgeschlossenes Studium und praktische Erfahrungen mit Automatisierungsprodukten. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Mobile-Office werden geboten. Das Unternehmen legt Wert auf eine verantwortungsvolle Aufgabenverteilung und attraktive Vergütung mit Bonuszahlungen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobile-Office

Mitarbeiter-Events

Attraktive Vergütung

Bonuszahlungen

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in technischer Informatik oder Ingenieurwesen, Schwerpunkt Elektrotechnik oder Automatisierungstechnik.
• Erfahrung mit Produkten der Automatisierungstechnik durch Praktika oder vergleichbare Tätigkeiten.
• Durchschnittliches Wissen in Netzwerktopologien und industriellen Bussystemen.

Aufgaben

• Aufnahme technischer Fragestellungen und Erarbeitung optimaler Lösungen.
• Vorbereitung und Kommunikation wiederkehrender Anfragen im Team.
• Erstellung von Schulungsunterlagen für Produkteinführungen.

Kenntnisse

Beratungskompetenz

Technische Expertise

Problemfindung

Netzwerktopologien

SQL-Datenbanken

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

(Technisches) Informatik- oder Ingenieurstudium

Jobbeschreibung

Was Sie erwartet :

• Erfahrung in der Beratung und technische Expertise im Bereich der Prozessautomatisierung.
• Dein Wissen reicht dabei von der Hardware, Software über die durchgängige Vernetzung der Produkte bis hin zur Datenverarbeitung in Echtzeit.
• Du nimmst die technischen Fragestellungen auf, stellst diese ggf. im Labor nach und findest so die optimale Lösung für die knifflige Situationen unserer Kunden. Dabei stehen Dir im Labor selbstverständlich die neuesten Lösungen und Technologien zur Verfügung.
• Wiederkehrende Anfragen bereitest Du auf und kommunizierst diese an Deine Kollegen, damit auch sie von Deiner technischen Expertise profitieren können.
• Bei Produkteinführungen spielst Du eine wichtige Rolle, indem Du Schulungsunterlagen erstellst und Deine Kollegen auf den aktuellen technischen Stand bringst.
• Flexible Arbeitszeiten und Mobile-Office.

Was Sie mitbringen :

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen (technische) Informatik oder Ingenieurwesen mit den Schwerpunkten Elektrotechnik oder Automatisierungstechnik.
• Du konntest bereits Erfahrung im Umgang mit Produkten der Automatisierungstechnik sammeln (gerne auch in Form von Praktika).
• Netzwerktopologien, industrielle Bussysteme und SQL-Datenbanken sind für Dich ebenfalls keine Fremdworte? Perfekt! Wenn nicht, unterstützen wir Dich mit einem umfangreichen Schulungsangebot dabei Dein Wissen in diesen Bereichen zu vertiefen und weiterzuentwickeln.
• Du denkst in Lösungen, bist strukturiert und beweist ein gutes Gespür, wie stark der Schuh bei der Dringlichkeit drückt.
• Da Du regelmäßig Kontakt mit unseren Entwicklungsabteilungen hast, verfügst Du neben sehr guten Deutschkenntnissen auch über sehr gute Englischkenntnisse.

Was wir können :

• Verantwortungsvolle Aufgaben
• Flexible Arbeitszeiten
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Konzernweites "Netzwerken"
• Rabatte
• Internes Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiter-Events
• Attraktive Vergütung
• Bonuszahlungen