Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) Informationstechnologie Young Professionals Rangendingen

Erbe Elektromedizin GmbH; Tübingen; Hybrid; EUR 36.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ergonomische Arbeitsplätze mit moder­n

Kantinenangebot mit Frühstück & Mittag

Flexible Arbeitszeiten und hybrides AR

Fort- und Weiterbildungen

Krisensichere Branche

Zusammenfassung

PAJUNK GmbH Medizintechnologie sucht eine IT-Support-Fachkraft zur Betreuung nationaler und internationaler Anwender. Sie unterstützen Endgeräte, Betriebssysteme und Standardsoftware, beschaffen und verwalten Hardware.

Sie arbeiten in einem dynamischen Team, unterstützen Mitarbeitende vor Ort und remote und pflegen Benutzerkonten sowie Zugriffsrechte. Gute Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Sie haben eine Berufsausbildung im Bereich IT abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sammeln.
• Sie verfügen über tiefgehendes Wissen in der Microsoft-Produktpalette sowie grundlegende Hardwarekenntnisse.
• Durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung unterstützen Sie Mitarbeitende in IT-Anfragen.
• Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Sie betreuen unsere nationalen und internationalen Anwender hinsichtlich der optimalen Verwendung von IT-Clients (Endgeräte)
• Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für Mitarbeitende vor Ort und remote im Rahmen des 1st Level Supports
• Sie unterstützen IT-User bei Hardware, Betriebssystemen, Standardsoftwareapplikationen (z. B. Office 365, Adobe Acrobat) und unternehmensspezifischen Anwendungen
• Sie beschaffen, installieren und verwalten Endgeräte (u.a. Notebooks, Peripherie)
• Sie übergeben neue Clienthardware, weisen Mitarbeitende ein und verwalten Benutzer- und Zugriffsdaten (Active Directory, Microsoft Entra ID)
• Sie leben eine ausgeprägte Kundenorientierung durch entsprechende Kommunikation und Information unter Berücksichtigung unterschiedlicher Kommunikationskanäle

Kenntnisse

IT-Support Erfahrung

Microsoft-Produkte

Hardwarekenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Lösungsorientierung

Englischkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Ihre Verantwortung

• Sie betreuen unsere nationalen und internationalen Anwender hinsichtlich der optimalen Verwendung von IT-Clients (Endgeräten)
• Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st Level Supports
• Sie unterstützen IT-User bei Hardware, Betriebssystemen, Standardsoftwareapplikationen (z. B. Office 365, Adobe Acrobat) und unternehmensspezifischen Anwendungen
• Sie beschaffen, installieren und verwalten Endgeräte (u.a. Notebooks, Peripherie)
• Sie übergeben neue Clienthardware, weisen unsere Mitarbeitenden ein und verwalten Benutzer- und Zugriffsdaten (Active Directory, Microsoft Entra ID)
• Sie leben eine ausgeprägte Kundenorientierung durch entsprechende Kommunikation und Information unter Berücksichtigung unterschiedlicher Kommunikationskanäle

Ihre Qualifikationen

• Sie haben eine Berufsausbildung im Bereich IT erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sammeln
• Sie verfügen über tiefergehendes Wissen in der Microsoft-Produktpalette sowie über grundlegende Hardwarekenntnisse
• Durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung haben Sie Freude daran, unsere Mitarbeitenden bestmöglich in IT-Anfragen zu unterstützen
• Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

• Ergonomische Arbeitsplätze mit modernster Ausstattung
• Breites, regionales Kantinenangebot mit Frühstück, Mittagessen sowie kostenfreien Getränken (Wasser, Kaffee)
• Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Unterstützung bei Ferienbetreuung sowie externe Beratungsangebote für alle Lebenslagen
• Attraktive monatliche Vergütung mit tariflichen und außertariflichen Sonderzahlungen (Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld etc.)
• Arbeitszeitkonto für eine gewisse zeitliche Flexibilität sowie Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
• Breites internes und externes Trainingsangebot sowie Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen
• Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen in einer krisensicheren Branche