Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) gesucht!

MANPOWER GmbH & Co. KG; Jena; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Intensive Einarbeitung

Persönliche Betreuung

Job summary

MANPOWER GmbH & Co. KG in Jena sucht einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) zur Unterstützung des Teams. In dieser unbefristeten Vollzeitposition bist du für die Bearbeitung von Kundenaufträgen zuständig und agierst als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen.

Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung mit. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsplätzen und attraktiver Vergütung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich von Vorteil.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office.

Responsibilities

• Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen.
• Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung.
• Ansprechpartner für interne und externe Kundenanfragen.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

MS Office Kenntnisse

Erfahrung mit ERP-Systemen

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Job description

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Arbeitgeber: MANPOWER GmbH & Co. KG

Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: Sachbearbeiter/in - Einkauf / Kaufmann/-frau - Büromanagement

Stellenbeschreibung

Als erfahrenes Personaldienstleistungsunternehmen vermitteln wir qualifizierte Fachkräfte an namhafte Unternehmen in der Region. Für unseren Kunden suchen wir schnellstmöglich einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) zur Unterstützung des Teams.

Du arbeitest kundenorientiert, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und hast Freude an kaufmännischen Tätigkeiten?

In dieser Position bist du für die Bearbeitung von Kundenaufträgen verantwortlich und fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und internen Abteilungen. Gemeinsam mit dem Team sorgst du für einen reibungslosen Ablauf aller administrativen und organisatorischen Prozesse.

Freue dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, ein professionelles Arbeitsumfeld sowie die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem internationalen Unternehmen zu sammeln.

Deine Benefits

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Intensive Einarbeitung
• Persönliche Betreuung durch unser Team
• Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Moderne Arbeitsplätze
• Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag
• Langfristiger Einsatz bis Ende des Jahres mit Entwicklungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen
• Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Fakturierung
• Erstellung und Abstimmung von Bedarfs- und Forecastplanungen mit Kunden und Geschäftspartnern
• Ansprechpartner für interne und externe Kundenanfragen
• Pflege und Aktualisierung von Stamm- und Kundendaten im ERP-System
• Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten im Customer Service

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wünschenswert
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift