Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)

Volkswagen Group Retail Deutschland; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachstumsorientiertes Unternehmen im Automobilsektor sucht einen Mitarbeiter im CRM/Kundendatenmanagement in Berlin. Die Hauptaufgaben umfassen die Pflege von Kundendaten, Unterstützung bei neuen CRM-Prozessen und das Erstellen von Analysen. Voraussetzung ist eine kaufmännische Ausbildung sowie gute MS-Office Kenntnisse. Es erwartet Sie eine unbefristete Vollzeitstelle mit attraktiven Leistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristete Vollzeitbeschäftigung

Vergütung nach Tarifvertrag

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Mindestens 26 Tage Urlaub

Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Engagement, Kommunikationsstärke, Organisations- und Teamfähigkeit erforderlich.
• Begeisterung für Automobil- und CRM-Themen.

Aufgaben

• Pflege von Kundendaten und Fahrzeugdaten.
• Unterstützung bei der Einführung neuer Prozesse im CRM.
• Erstellung von Reportings und Analysen.

Kenntnisse

Engagement

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Analytisches Verständnis

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d), Berlin

Volkswagen Group Retail Deutschland

Schön, dass Sie hier sind.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Neuanlage und Pflege von Stammdaten
• Regelmäßige Kontroll- und Korrekturroutinen zur Sicherstellung einer hohen Kundendaten- und Fahrzeugdatenqualität
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender und Einführung neuer Prozesse und Systeme im Bereich Customer Relationship Management
• Erstellung von Selektionen nach verschiedenen Filterkriterien
• Sicherstellung der Datenverarbeitung nach den gesetzlichen Vorschriften der DSGVO
• Erstellung von regelmäßigen Reportings und Analysen

Das bringen Sie mit:

• Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
• Hohes Maß an Engagement, Kommunikationsstärke sowie Organisations- und Teamfähigkeit
• Begeisterung für die Themen Automobil und Customer Relationship Management
• Interesse an digitalen Technologien und deren Entwicklung
• Gutes analytisches und logisches Verständnis mit schneller Auffassungsgabe
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Deutsch fließend in Wort und Schrift

Das erwartet Sie:

• Unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit 36,0 Wochenstunden
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Mindestens 26 Tage Urlaub
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten Unternehmen, das eine der weltweit größten Automobilmarken vertritt
• Arbeit in einem motivierten Team und top ausgestatteten Arbeitsplätzen
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Talenten
• Vielfalt an Mitarbeiterangeboten

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns:

Nico Hoffmann
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