Mitarbeiter an der Rezeption (w/m/d) in Vollzeit

BSW-Inselhotel Rote Erde; Borkum; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotel auf Borkum sucht einen engagierten Mitarbeiter (w/m/d) an der Rezeption auf Vollzeitbasis. Die Aufgaben umfassen die fachgerechte Betreuung der Gäste, die Bedienung des Reservierungsprogramms und die Durchführung des Tagesabschlusses. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsplatz mit attraktiven Konditionen wie bis zu 36 Tagen Urlaub und regelmäßige Entgelterhöhungen.

Leistungen

Personalunterkunft oder Unterstützung bei der Wohnungssuche

sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz

Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld

arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder kaufmännische Berufe erforderlich.
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme.
• Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung.

Aufgaben

• Fachgerechte Ausführung aller Aufgaben an der Rezeption.
• Bedienung des Hotelreservierungsprogrammes.
• Durchführung des Tagesabschlusses.

Kenntnisse

gute Kenntnisse der MS-Office-Programme

kundenfreundliches und verbindliches Auftreten

Team- und Konfliktfähigkeit

Belastbarkeit und Flexibilität

Ausbildung

abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie

Tools

Reservierungssoftware PROTEL

Jobbeschreibung

Für unser BSW-Inselhotel Rote Erde auf Borkum suchen wir ab sofort auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung einen Mitarbeiter an der Rezeption (w/m/d

Das bieten wir Ihnen:

• Personalunterkunft oder Unterstützung bei der Wohnungssuche
• sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
• bis zu 36 Tage Urlaub pro Jahr – kann auch in den Ferienzeiten genommen werden
• 39-Stunden-Woche mit monatlicher Dienstplanung
• Führung eines Langzeitkontos, z.B. für ein Sabbatical oder den früheren Eintritt in den Ruhestand
• regelmäßige Entgelterhöhung
• Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Nachtzuschläge ab 20 Uhr
• Urlaubsgeld und bis zu 100 Prozent Weihnachtsgeld
• hausinternes Prämiensystem
• Auszahlung der vorhandenen Überstunden
• arbeitgeberfinanzierte, betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterverpflegung zu einem fairen Preis

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie und/oder kaufmännische Berufsausbildung
• gute Kenntnisse der MS-Office-Programme und vorzugsweise der Reservierungssoftware PROTEL
• kundenfreundliches und verbindliches Auftreten
• gepflegtes Erscheinungsbild, vorbildliche Umgangsformen, offenes Wesen
• Team- und Konfliktfähigkeit
• Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung
• Belastbarkeit und Flexibilität

Das sind Ihre Aufgaben:

• Fachgerechte und kundenorientierte Ausführung aller Aufgaben an der Rezeption des Hotels, insbesondere im Zusammenhang mit der An- und Abreise von Gästen (Check in und Check out)
• Bedienung des aktuellen Hotelreservierungsprogrammes
• Durchführung und Kontrolle des Tagesabschlusses und der Kasseneinnahmen, einschließlich der Führung des Kassenbuches
• Erstellung und Versand von Debitorenrechnungen unter Berücksichtigung der internen Regelwerke
• Erstellen und Kontrolle von Gästerechnungen
• Erstellen von Umsatzberichten, Kontrolle der Saldenlisten und Mitwirkung bei Monatsabschlüssen
• Beraten von Gästen und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen auch in Zusammenarbeit mit dem BSW-Reiszentrum
• Erledigung der anfallenden Korrespondenz
• Erstellen von Gästeinformationen
• Sonderaufgaben im Auftrag der Hotelleitung / FeWo-Leitung oder ihrer Vertretung

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen inklusive frühestem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung per E-Mail !

Wir als Stiftungsfamilie BSW & EWH fördern aktiv Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen –unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, sexueller Orientierung, Behinderung und Alter.