Manager Managed Services +70.000 Euro

RheinWest HR Solutions GmbH; Düsseldorf; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein spezialisiertes Technologieunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Experten für Managed Services & interne IT. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung von externen Kunden, die Überwachung von IT-Systemen sowie die Dokumentation interner Prozesse. Der ideale Kandidat hat eine IT-Ausbildung, Erfahrung in Managed Services und sehr gute Deutschkenntnisse. Es erwartet Sie ein hybrides Arbeitsmodell, hochwertige technische Ausstattung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Freie Wahl hochwertiger technischer Erstausstattung im Wert von bis zu 3.000 Euro

10 Weiterbildungstage pro Jahr inklusive vollständiger Kostenübernahme

Flexible Modelle für Arbeitszeitreduzierung

30 Tage Urlaub pro Jahr

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik.
• Erste Berufserfahrung in Managed Services oder dem Betrieb von IT-Systemen.
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Microsoft-365-basierter Infrastruktur.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Managed-Service-Bereiche bei externen Kunden.
• Überwachung des Systemzustands angebundener IT-Umgebungen und Bearbeitung eingehender Tickets.
• Betreuung der internen IT-Systeme, insbesondere in Cloud-Umgebungen (z. B. Azure).
• Einrichtung neuer Hardware für Mitarbeitende inkl. Standardkonfigurationen.
• Dokumentation interner IT-Prozesse und Unterstützung bei deren Optimierung.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kenntnisse in Windows-Umgebungen

Erfahrung mit Microsoft 365

Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Studium der Informatik

Jobbeschreibung

Experte Managed Services & Interne IT (m / w / d)

Vollzeit | Hybrid | Start : ab sofort

Unser Kunde ist ein spezialisiertes Technologieunternehmen, das Organisationen dabei unterstützt, sichere, stabile und leistungsfähige IT-Umgebungen aufzubauen und zu betreiben.

Als kleines, eng abgestimmtes Team arbeitet man mit hoher Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen und einem starken Fokus auf technische Exzellenz. Die Projekte reichen von der Systembetreuung über Automatisierung und Prozessoptimierung bis hin zur Umsetzung anspruchsvoller Infrastruktur- und Security-Anforderungen.

Kontinuierlich werden die eigenen internen Systeme und Abläufe verbessert – mit dem Ziel, effizienter, sicherer und zukunftsfähiger zu werden.

Zur Verstärkung des Teams wird ein Experte für Managed Services & interne IT (m / w / d) , der Verantwortung übernimmt, mitdenkt und Technik wirklich versteht, gesucht.

Deine Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner für die betreuten Managed-Service-Bereiche bei externen Kunden.
• Du überwachst den Systemzustand angebundener IT-Umgebungen, führst Konfigurations- bzw. Härtungsmaßnahmen durch und bearbeitest eingehende Tickets termingerecht.
• Du betreust die internen IT-Systeme, insbesondere in Cloud-Umgebungen (z. B. Azure) sowie ausgewählte SaaS-Dienste.
• Du richtest neue Hardware für Mitarbeitende ein (Notebooks, Smartphones), inkl. Standardkonfigurationen und Zugriffsrechten.
• Du dokumentierst interne IT-Prozesse, entwickelst Standard Operating Procedures (SOPs) und unterstützt bei deren Optimierung.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer ähnlichen Fachrichtung
• Erste Berufserfahrung in Managed Services oder dem Betrieb von IT-Systemen
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Microsoft-365-basierter Infrastruktur
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse (B2)

Das wird dir geboten

• Vielseitige Aufgaben und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Hybrides Arbeitsmodell mit einer Kombination aus Büropräsenz (in einem unserer Standorte) und Home-Office
• Freie Wahl hochwertiger technischer Erstausstattung im Wert von bis zu 3.000 Euro
• 10 Weiterbildungstage pro Jahr für Schulungen & Zertifizierungen – inklusive vollständiger Kostenübernahme
• Eigene Firmenkreditkarte
• Flexible Modelle für Reduzierung der Arbeitszeit, Sabbaticals, unbezahlten Urlaub oder Nebenprojekte
• Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Regelmäßige Team-Workshops, Austauschformate und gemeinsame Events

Klingt nach deiner neuen Herausforderung?

Dann melde dich direkt unter [e-mail] – Dein CV reicht uns aus!