Leitung Kundenbetreuung (m/w/d)

Elbhunter Personalberatung GmbH; Stadtgebiet Bremen; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein expandierendes Laborunternehmen in Bremen sucht eine Leitung für die Kundenbetreuung. Sie übernehmen umfassende Führungsverantwortung und sind für die aktive Betreuung und Entwicklung von Kundenbeziehungen verantwortlich. Voraussetzungen sind eine kaufmännische oder lebensmitteltechnische Ausbildung, Berufserfahrung in leitenden Positionen sowie sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Leistungen

Firmenfitness (Hansefit)

JobRad-Option

Vermögenswirksame Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Jahresurlaub

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder lebensmitteltechnische Ausbildung.
• Berufserfahrung in leitenden Positionen mit Fokus auf Kundenbetreuung.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Spanisch von Vorteil.

Aufgaben

• Umfassende Führungsverantwortung in der Kundenbetreuung.
• Aktive Bestandskundenbetreuung und Verhandlungsführung.
• Prozess- und Projektentwicklung im Bereich Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

IT-Kenntnisse

Einsatzbereitschaft

Ausbildung

Kaufmännische oder lebensmitteltechnische Ausbildung

Jobbeschreibung

Unser Mandant ist ein renommiertes und expandierendes Laborunternehmen, das sich auf die Analyse von Lebensmitteln und pharmazeutischen Produkten spezialisiert hat. Es agiert als bedeutender Partner für Produktion, Handel und Export sowie Verbände und Institutionen. Es gehört zu einer international agierenden Unternehmensgruppe, welches in 22 Ländern rund 4000 Mitarbeitende beschäftigt.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Bremen mit 140 Mitarbeitenden eine Persönlichkeit als:

Leitung Kundenbetreuung (m/w/d)

Ihr Aufgabenbereich:

• Umfassende Führungsverantwortung für den Bereich Kundenbetreuung
• Aktive Bestandskundenbetreuung mit dem Ziel von langfristiger Kundenbeziehungen
• Führen von Verhandlungen und Abschluss von Aufträgen, sowie Cross- und Upselling
• Umsetzung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens in Zusammenarbeit mit den produktverantwortlichen Bereichen
• Prozess- und Projektentwicklung im Bereich Kundenbetreuung (Planung, Steuerung, Umsetzung)
• Regelmäßige Analyse und Überwachung von KPIs, Ableitung von Maßnahmen in enger Abstimmung mit relevanten Schnittstellen
• Fachliche Anleitung, Aufsicht und Schulung des Teams
• Pflege und Dokumentation im CRM-System (Angebotsablage, Rückverfolgbarkeit)

Was Sie mitbringen sollten:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder lebensmitteltechnische Ausbildung (z.B. Fachkraft für Lebensmitteltechnik, Lebensmitteltechnologie, Lebensmitteltechnische Assistenz)
• Berufserfahrung in leitenden Positionen mit dem Fokus Kundenbetreuung
• Branchenkenntnisse aus der Lebensmittelindustrie sind von Vorteil
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Spanisch von Vorteil.
• Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein selbstbewusstes Auftreten
• Kaufmännisches Verständnis, vertriebliche Affinität und eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute IT-Kenntnisse

Ihre Benefits:

• Ein internationales Arbeitsumfeld in einem expandierenden Unternehmen
• Firmenfitness (Hansefit) und die Option auf ein JobRad
• Vermögenswirksame Leistungen
• Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung
• Firmen-Events
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Fortbildungen
• Kostenfreie Parkplätze und optimale Verkehrsanbindung
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell) und die Option auf mobiles Arbeiten
• 30 Tage Jahresurlaub

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann steht Ihnen Herr Daniel Safier für eine erste vertrauliche Kontaktaufnahme gern telefonisch (0421/51432-0) oder per E-Mail ([e-mail]) zur Verfügung.

Möchten Sie sich direkt bewerben? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewer-bungsunterlagen unter der Kennziffer 1140 per E-Mail mit Angabe Ihres nächstmöglichen Ein-trittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen zu.