Leiter*in Beratung Media (m/w/d/x)

pilot Agenturgruppe; Hamburg; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Agentur in Hamburg sucht einen Teamleiter im Kundenmanagement. Sie führen Teams, stellen die Qualität der Projekte sicher und übersetzen die Ziele der Kunden in Kommunikationslösungen. Erforderlich sind mehrjährige Erfahrungen in der Beratung und Projektmanagement, sowie Führungskompetenz. Das Unternehmen bietet ein modernes Büro, Coaching, und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Modernes Büro

Regelmäßige Mitarbeiterupdates

Gestaltungsspielraum

Transparente Feedbackkultur

Deutschlandticket-Zuschuss

Massagen im Büro

Zuschuss zur Fitnessclub-Mitgliedschaft

International Exchange (LocalPlanet)

Teamevents

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung und im Projektmanagement.
• Führungserfahrung und die Fähigkeit, Menschen zu begleiten.
• Strukturierte Arbeitsweise und Überblick behalten bei vielen Projekten.
• Kombination aus strategischem Denken und operativer Stärke.

Aufgaben

• Führen von Kundenmanagement-Teams und Sicherstellen der Projektergebnisse.
• Übersetzen der Kundenziele in umsetzbare Lösungen.
• Aktive Unterstützung bei Pitch- und Präsentationsvorbereitungen.
• Überblick über Budgets und effiziente Abläufe behalten.

Kenntnisse

Berufserfahrung in der Beratung

Führungskompetenz

Strategisches Denken

Projektmanagement

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Tools

HubSpot

awork

Power BI

Jobbeschreibung

Das erwartet dich bei uns:

• Du führstKundenmanagement-Teams fachlich und sorgst für Struktur, Orientierung und Qualität in der Zusammenarbeit.
• Dabei stellst du sicher, dass Projekte rund laufen, Kund*innen exzellent betreut werden und das Team einen starken Zusammenhalt lebt.
• Du behältst den Überblick über Briefings, Timings, Kapazitäten, Budgets und sorgst dafür, dass Abläufe effizient sind und Ergebnisse überzeugen.
• Du verstehst, was unsereKund*innen brauchen, übersetzt ihre Ziele in umsetzbare Kommunikationslösungen und arbeitest dabei eng mit Strategie, Media, Einkauf und Legal zusammen.
• Du unterstützt aktiv unsere Pitch- bring Expertise in die Vorbereitung ein und präsentierst unsere Ideen in starken, zielgruppengerechten Stories.
• In Terminen trittst du souverän auf und stärkst die Rolle von pilot als verlässlichen Partner.
• Du hast ein gutes Gespür für neue Entwicklungen, relevante Trends und Wettbewerbsaktivitäten und nutzt dieses Wissen, um dein Team und eure Kund*innen nach vorn zu bringen.

Das solltest du mitbringen:

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung und im Projektmanagement mit, die du idealerweise in einer Agentur oder auf Unternehmensseite mit Fokus auf Media, Kommunikation oder Marke gesammelt hast.
• Führungserfahrung und Freude daran, Menschen mit Klarheit, Vertrauen und Begeisterung zu begleiten.
• Ein gutes Gespür für Marken und Kund*innen und die Fähigkeit, daraus Lösungen zu entwickeln, die inspirieren und funktionieren.
• Du arbeitest strukturiert, packst an und behältst auch bei vielen Projekten den Überblick.
• Du kombinierst strategisches Denken mit operativer Stärke und weißt, wann es Zeit ist, Entscheidungen zu treffen.
• Unternehmerisches Denken und ein lösungsorientiertes Mindset zeichnen dich aus. Dabei hast du immerimmer die Ziele deiner Kund*innen und die Interessen von pilot im Blick.
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
• Erfahrung mit Tools wie HubSpot, awork oder Power BI ist ein Plus – wichtiger ist deine Offenheit, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
Und das gibt's obendrauf:
• Zentrales & modernes Büro
• Regelmäßige Mitarbeiterupdates
• Gestaltungsspielraum
• Teamspirit & gemeinschaftliche Atmosphäre
• Coachings & Schulungen
• pilot Talentschmiede & Onboarding
• Transparente Feedbackkultur
• Deutschlandticket-Zuschuss
• Massagen im Büro
• Zuschuss zur Fitnessclub-Mitgliedschaft
• International Exchange (LocalPlanet)
• Präsente zu Jubiläen & zum Ende der Probezeit
• Partys & Teamevents
• Soziales Engagement