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Lead Consultant CRM & Digitalization Financial Services (all genders)

msg

Nürnberg

Vor Ort

EUR 35.000 - 50.000

Vollzeit

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Zusammenfassung

msg sucht einen erfahrenen CRM-Berater (m/w/d) zur Unterstützung bei der Digitalisierung im Financial Service Sektor. Der ideale Kandidat bringt mehrjährige Erfahrung in der CRM-Beratung mit und hat fundierte Kenntnisse in Prozessanalyse und Customer Experience. Die Position bietet eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten, ergänzt durch individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Mentoring-Programme.

Leistungen

Flexibles Arbeiten & Work-Life Integration
Corporate Benefits
Gelebte Kultur 'Mensch im Mittelpunkt'

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung in CRM-Beratung und Digitalisierungsprojekten.
  • Fundierte Kenntnisse in Customer Experience und CRM-Systemen.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1).

Aufgaben

  • Berate bei der Analyse und Konzeption innovativer Prozesse.
  • Erstelle Fachkonzepte zur Digitalisierung im CRM-/CX-Konzept.
  • Führe Workshops durch und leite Projekte zur Technologieeinführung.

Kenntnisse

Kundenorientierung
Analytisches Denken
Kommunikation

Ausbildung

Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbare Qualifikation

Tools

BSI
Salesforce
Microsoft Dynamics

Jobbeschreibung

Wir sind msg for banking - mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit passgenauen Leistungsangeboten bei der digitalen Transformation begleiten. Dabei setzen wir auf gelebte Diversität, langfristige Zusammenarbeit und stetige Weiterentwicklung. Wir freuen uns, wenn auch du bald zu uns gehörst.

Das erwartet dich bei uns

  • Berate bei der Analyse und Konzeption innovativer Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse im Financial Service Sektor
  • Erstelle Fachkonzepte zur Digitalisierung von Geschäftsmodellen im CRM-/CX-Konzept
  • Realisiere Lösungen in markführenden Low-Code / No-Code Plattformen
  • Führe Workshops durch und leite Projekte zur Technologieeinführung
  • Eine vertrauensvolle und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten, viel Gestaltungsspielraum sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten & Mentoring-Programme und weitere engagierte Communities

Das bringst du mit

  • Mehrjährige Erfahrung in CRM-Beratung und Digitalisierungsprojekten (idealerweise mit BSI, Salesforce oder Microsoft Dynamics)
  • Fundierte Kenntnisse in Customer Experience, CRM-Systemen und Prozessanalyse
  • Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbare Qualifikation mit sehr guten oder guten Leistungen
  • Kommunikationsstärke, analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • Projektbedingte Reisebereitschaft und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1)

Von uns für dich – deine Benefits

  • Gelebte Kultur "Mensch im Mittelpunkt"
  • Nachhaltige Projekte & Soziales Engagement
  • Förderung von Diversität & Chancengleichheit
  • Vertrauensvoller Teamspirit & Gestaltungsfreiheit
  • Passgenaue Weiterentwicklung & Mentoring
  • Flexibles Arbeiten & Work-Life Integration
  • Corporate Benefits
  • Mobiles Arbeiten

Deine Ansprechperson Bei Rückfragen

Julia Dressel

Specialist

recruiting@msg.group

Referenznummer: 2025-0105

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Verkaufsberater (m/w/d) im Außendienst in den Regionen Nürnberg / Bayreuth / Weiden
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Sales Consultant / Verkaufsberater (m/w/d) Teilzeit (25 Std.) Neunkirchen
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