Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (8 Std./Woche) - samstags

Ikea Deutschland GmbH & Co KG; Kaiserslautern; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Tariflohn

13. Gehalt

Urlaubsgeld

Altersvorsorge

Work-Life-Balance

Bonusprogramm

Corporate Benefits

Mitarbeiterrabatte

Restaurant-Rabatte

Karrierewege

Weiterbildung

Job summary

IKEA Deutschland GmbH & Co KG in Kaiserslautern sucht motivierte Mitarbeitende im Kundenservice. Du begrüßt Kundinnen und Kunden, informierst sie, hilfst beim Einkauf und sorgst für eine positive Einkaufserfahrung. Quereinsteiger willkommen.

Du arbeitest sorgfältig, bringst Freude am Umgang mit Menschen mit und liebst Produkte von IKEA. Das Team bietet vielfältige Karrierewege, eine faire Bezahlung, 13. Gehalt und Bonusprogramme sowie Vorteile wie Mitarbeiterrabatte und betriebliche

Qualifications

• Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice bevorzugt. Quereinsteigerinnen sind willkommen.
• Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.
• Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
• Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.

Responsibilities

• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kundinnen und Kunden und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Kasse: Du registrierst Waren im Kassensystem und unterstützt Kundinnen und Kunden an den Selbstbedienungskassen.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

Skills

Einzelhandelserfahrung

Kundenservice

Freundliche Art

Begeisterung für IKEA

Sorgfalt & Genauigkeit

Job description

Wir bieten dir

• eine tarifgerechte Bezahlung
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• betriebliche Altersvorsorge
• ausgewogene Work-Life Balance
• die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
• Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
• vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
• vielfältige Karrierewege
• wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage

wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams

Wer du bist

• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte .
• Du arbeitest sorgfältig und genau.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Kasse : Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kund:innen an den Selbstbedienungskassen.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.