Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (7,5 Std./Woche)

Arbeitsagentur; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifzahlung

13. Gehalt

Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Work-Life-Balance

Bonusprogramm

Corporate Benefits

Job Rad

Mitarbeiter-Restaurant

Vielfalt

Zusammenfassung

Arbeitsagentur sucht teamorientierte Mitarbeiter:innen im Kundenservice im Einzelhandel. Du begrüßt Kund:innen, informierst sie und unterstützt beim Einkauf, arbeitest sorgfältig und genau.

Im Umfeld von IKEA-Produkten bringst du Freude am Umgang mit Menschen mit, bist flexibel, Quereinsteiger willkommen und trägst zu einer positiven Einkaufserfahrung bei.

Qualifikationen

• Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice wünschenswert.
• Freundliche Art und sicheres Gespür für Menschen.
• Leidenschaft für Produkte und Marken.

Aufgaben

• Eingangsbereich: Kunden begrüßen, informieren und willkommen heißen.
• Småland: Kinder von 3 bis 10 Jahren betreuen.
• Kasse: Waren registrieren und Kundinnen an den Selbstbedienungskassen unterstützen.
• Umtausch und Backoffice: schnelle, unkomplizierte Lösungen finden.

Kenntnisse

Kundenservice

Einzelhandel

Freundlichkeit

Sorgfalt

Menschenkenntnis

Jobbeschreibung

Wir bieten dir

• eine tarifgerechte Bezahlung
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• betriebliche Altersvorsorge
• ausgewogene Work-Life Balance
• die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
• Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
• vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
• vielfältige Karrierewege
• wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams
• wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage

Wer du bist

• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte .
• Du arbeitest sorgfältig und genau.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Kasse : Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kund:innen an den Selbstbedienungskassen.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.