Kundenservice Mitarbeiter (m / w / d) - Quereinstieg möglich

MMG-Service-Consulting; Leipzig; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Serviceunternehmen in Leipzig sucht Mitarbeitende zur Betreuung von Kundenanfragen. In dieser Rolle erwartet Sie die freundliche Beratung von Bestandskunden über verschiedene Kanäle und die Pflege von Kundendaten. Die Position ist auf Vollzeit oder Teilzeit ausgelegt, mit sicheren Arbeitsbedingungen und guten Entwicklungsmöglichkeiten. Besonders Quereinsteiger sind herzlich willkommen, eine abgeschlossene Ausbildung ist nicht erforderlich. Vollständige Einarbeitung und ein unterstützendes Team sind gewährleistet.

Leistungen

Sichere sozialversicherungspflichtige Festanstellung

Planbare Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit

Strukturierte und praxisnahe Einarbeitung

Feste Ansprechpartner und klare Abläufe

Interne Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

Kollegiales und unterstützendes Team

Angenehmes Arbeitsumfeld mit planbaren Prozessen

Qualifikationen

• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten.
• Motivation, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft sind wichtig.
• Freude am Umgang mit Menschen ist essenziell.

Aufgaben

• Betreuung von Kundenanfragen über persönliche, telefonische und digitale Kanäle.
• Freundliche Beratung von Bestandskunden zu Produkten und Services.
• Zusammenarbeit im Team zur optimalen Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Freundliches und serviceorientiertes Auftreten

Motivation

Zuverlässigkeit

Lernbereitschaft

Freude am Umgang mit Menschen

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

MMG-Service-Consulting

MMG Service & Consulting ist bundesweit tätig und organisiert regionale Kunden- und Serviceprozesse innerhalb klar strukturierter Abläufe.

Mitarbeitende profitieren von festen Ansprechpartnern, planbaren Prozessen sowie Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.

Unser Angebot

• Sichere sozialversicherungspflichtige Festanstellung
• Planbare Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit
• Strukturierte und praxisnahe Einarbeitung
• Feste Ansprechpartner und klare Abläufe
• Interne Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Kollegiales und unterstützendes Team
• Angenehmes Arbeitsumfeld mit planbaren Prozessen

Ihre Aufgaben

• Betreuung von Kundenanfragen über persönliche, telefonische und digitale Kanäle
• Freundliche Beratung von Bestandskunden zu Produkten und Services
• Unterstützung bei Anliegen, Anpassungen und Fragen der Kunden
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Zusammenarbeit im Team zur optimalen Kundenbetreuung

Die Tätigkeit erfolgt vor Ort am Standort Hamburg mit klaren Abläufen und festen Strukturen.

Ihr Profil

• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Motivation, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
• Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Deutschkenntnisse
• Teamfähigkeit
• Besonders geeignet für Quereinsteiger aus Gastronomie, Einzelhandel, Verkauf, Lager, Büro oder Callcenter.

Quereinstieg ist ausdrücklich möglich.

Eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung ist nicht erforderlich.

Bewerbung

Die Bewerbung ist online in ca. 1 Minute möglich.

Ein Lebenslauf ist nicht erforderlich.