Kundenservice Mitarbeiter

Bindan GmbH & Co. KG; Bremen; Vor Ort; EUR 35.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen in Bremen sucht einen motivierten Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Sie bearbeiten Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat und unterstützen bei technischen Fragen. Erwartet werden eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 1 Jahr Berufserfahrung. Das Unternehmen bietet unbefristeten Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung, sowie vielfältige Zusatzleistungen für eine gute Work-Life-Balance.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übertarifliche Bezahlung inkl. jährlicher Tariferhöhung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Work-Life-Balance durch Gleitzeitkontos

Vielfältige Zusatzleistungen

Fachspezifische Weiterbildungen

Bezuschussung von Fahrtkosten

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich.
• Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Telefon, E-Mail und Chat.

Aufgaben

• Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
• Erklären von Angeboten und Dienstleistungen.
• Unterstützen der Kunden bei technischen Fragen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Stellendetails

Vollzeit, Teilzeit

28195 Bremen

Wir suchen für unseren Kunden aus dem Gesundheitswesen einen motivierten und organisationsstarken Kundenservice Mitarbeiter in Vollzeit in 28195 Bremen in langfristiger Anstellung.

Aufgaben

• Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• ErklärenderAngebote und Dienstleistungen
• Unterstützung der Kunden bei einfachentechnischen Fragen zum System
• Pflegen von Stammdaten
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit

Anforderungen

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice
• Hohe Serviceorientierung

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Bezahlung inkl. jährlicher Tariferhöhung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Work-Life-Balance durch Gleitzeitkontos
• Vielfältige Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, etc.
• Rundumbetreuungdurch feste Ansprechpartner
• Fachspezifische Weiterbildungen
• Bezuschussung von Fahrtkosten

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.