Kundenmanager (m / w / d)

LBBW; Weimar; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Bank in Thüringen sucht einen Kundenmanager (m/w/d). In dieser Position unterstützen Sie Unternehmenskundenberater und bearbeiten Kundenanliegen im Cash-Management. Eine abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung sind erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle, Sabbatical Optionen und zusätzliche Benefits wie Kinderbetreuung und Gesundheitsmanagement stellen sicher, dass Ihre berufliche Entwicklung gefördert wird. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft der Finanzwelt mit uns!

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Sabbatical

Kinderbetreuung

Jobrad

Gesundheitsmanagement

Lunchangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Karriereförderung

Sportangebot

Social Events

Qualifikationen

• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Unternehmenskunden oder Zahlungsverkehr.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise verbunden mit hoher Teamorientierung.
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit OS-Plus, Profis und MS-Office.

Aufgaben

• Serviceorientierter Austausch mit Unternehmenskunden und internen Abteilungen.
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Cash-Management und KYC-Prozessen.
• Pflege und Aktualisierung relevanter Kundendaten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Flexibilität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung

Tools

OS-Plus

Profis

MS-Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Kundenmanager (m / w / d)

Referenznummer : 16897 - Einsatzort : Erfurt - Unternehmen : LBBW - Funktionsbereich : Unternehmenskunden - Vollzeit / Teilzeit : 100

Die LBBW zählt zu den führenden Banken Deutschlands und ist ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor. Neben traditionellen Bankdienstleistungen beschäftigen wir uns mit den Bereichen Digitalisierung, Nachhaltigkeit und internationalen Märkten. Wir bieten ein Umfeld, das persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit über 10.000 Mitarbeitenden gestalten wir die Zukunft der Finanzwelt – Gemeinsam #NeuesSchaffen

#Business

Konkret bedeutet das – täglich kümmern sich 25 Unternehmenskundenberater:innen und 14 Kunden- und Vertriebsmanager:innen um die anspruchsvollen Anliegen unserer Kunden.

#Kunden

Sind spannende mittelständische Unternehmen in Thüringen mit einem Umsatzvolumen zwischen 15 und 500 Mio. €. Unser Ziel ist es, die LBBW bei unseren Kunden als beste mittelständische Universalbank zu etablieren.

#Menschen

Ein gewachsenes Vertrauensverhältnis, die Kommunikation auf Augenhöhe und ein unterstützendes Miteinander zeichnen uns im Umgang mit den Kunden als auch im Team aus.

Aufgaben

• Serviceorientierter Austausch mit Unternehmenskundenberatern, Kunden, Fachberatern und internen Abteilungen im Rahmen einer engen und zuverlässigen Zusammenarbeit
• Unterstützung bei der Bearbeitung des Tagesgeschäfts, zum Beispiel im Bereich Cash-Management und Corporates Portal Lösungen
• Erkennung von Kundenbedarfen und Identifikation von Vertriebsansätzen zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
• Pflege und Aktualisierung relevanter Kundendaten, Erhebung von Eigentümer- und Kontrollstrukturen sowie Durchführung von KYC-Prozessen
• Positionierung und Einführung digitaler Servicelösungen sowie aktive Beteiligung an Kundenkampagnen und Marketingaktionen
• Unterstützung bei der Implementierung und Administration von Zahlungsverkehrslösungen, inklusive Zusammenarbeit mit Experten aus Kunden- und Deal-Teams

Profil

• Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch weiterführende theoretische Qualifikationen
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Unternehmenskunden oder Zahlungsverkehr
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise verbunden mit einer hohen Teamorientierung
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit OS-Plus, Profis und MS-Office-Anwendungen werden bevorzugt
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit Blick auf den Aufbau und die Pflege positiver Kundenbeziehungen
• Flexibilität, Motivation und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Vorteile

Flexibles Arbeiten

Unser Geitzeitmodell in Verbindung mit mobile und remote Work-Optionen sorgt für eine optimale Work-Life-Balance.

Sabbatical

Das FlexiWert-Konto ermöglicht ein Sabbatical oder ruhestandsnahe Freistellungen.

Kinderbetreuung

Kita-Plätze an verschiedenen Standorten ermöglichen die bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Jobrad

Wir bieten ein JobRad-Leasing-Programm für umweltfreundliche Mobilität.

Gesundheitsmanagement : Unser betriebsärztlicher Dienst sorgt für Ihr Wohlbefinden mit regelmäßigen Gesundheitschecks und Impfberatungen.

Lunchangebote

Wir bieten günstige und leckere Essensangebote in Form einer Kantine oder Essensmarken.

Betriebliche Altersvorsorge

Unser LBBW VorsorgeFonds Plus sichert Ihre Zukunft ab.

Karriereförderung

Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch Weiterbildungsprogramme und Aufstiegsmöglichkeiten.

Sportangebot

Unser betrieblicher Sportverein bietet Aktivitäten wie z.B. Volleyball, Gymnastik, Fußball oder auch Ski fahren.

Social Events

Wir organisieren regelmäßig Social Events, um das Gemeinschaftsgefühl zu stärken.

Fragen zur Bewerbung beantworten wir gerne unter [e-mail]

Bereit für #NeuesSchaffen? Jetzt bei Deutschlands größter Landesbank bewerben und die Chance ergreifen. Wir freuen uns auf die Bewerbung!