Kundendienstmonteur SHK (m/w/d) - Anlagenmechaniker SHK - Schwerpunkt Kundendienst Heizung (m/w/d)

bad&heizung AG; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Heizungsunternehmen in Köln sucht eineserviceorientierte Persönlichkeit mit 3-4 Jahren Erfahrung im Kundendienst Heizung. Sie arbeiten selbstständig mit einem Monteursfahrzeug und dokumentieren Ihre Tätigkeiten auf Apple-Geräten. Der Kontakt mit Kund:innen erfordert Kompetenz und Freundlichkeit. Erfahrungen im Bereich der 'Neuen Energien' sind vorteilhaft. Weiterbildung wird unterstützt.

Qualifikationen

• 3-4 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, insbesondere im Heizungsbereich.
• Erfahrungen im Bereich der 'Neuen Energien' sind von Vorteil.
• Interesse an Service, Sorgfalt und Weiterbildung.

Aufgaben

• Selbstständiges Arbeiten mit eigenem Monteursfahrzeug.
• Dokumentation der Arbeit auf Apple-Tablet und iPhone.
• Direkter Kontakt mit Kund:innen und Mieter:innen.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Serviceorientierung

Zusammenarbeit im Team

Tools

Apple-Tablet

iPhone

Jobbeschreibung

Wir suchen dazu Gesell:innenmit drei bis vier Jahren Berufserfahrung und Schwerpunkt im Kundendienst Heizung.

In dieser Position

• arbeitest du selbstständig mit eigenem Monteursfahrzeug und Werkzeug,
• dokumentierst du deine Arbeit auf Apple-Tablet und iPhone,
• bist du im direkten professionell-freundlichen Kontakt mit Kund:innen und Mieter:innen,
• verhältst du dich lösungs- und serviceorientiert,
• trittst du nicht nur kompetent auf, du bist es auch.

Wir wünschen uns eine Persönlichkeit,

• die möglichst auch im Bereich der „Neuen Energien“ bereits Erfahrung gesammelt hat.
• die an Service, Sorgfalt, Schnelligkeit und Weiterbildung interessiert ist.
• die mit ihren Aufgaben wächst und wachsen möchte.

Jemanden, für den es eine Frage der Ehre ist, einen guten Job zu machen, Kolleg:innen zu helfen und für unsere Kundschaft da zu sein.