Kundenbetreuung Innendienst / Logistik / Spedition / Raunheim (m/w/d)

Expeditors; Raunheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Logistikunternehmen sucht einen Kundenbetreuer im Innendienst für den Standort Raunheim. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für internationale Geschäftskunden und sorgen für einen hervorragenden Kundenservice. Zu den Anforderungen gehören eine kaufmännische Ausbildung in der Logistik und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein attraktives Grundgehalt, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und soziale Leistungen.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgratifikationen

Betriebliche Altersvorsorge

Job-Fahrrad

Zugang zu LinkedIn Learning

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung in der Logistik/-Speditionsbranche oder vergleichbare Ausbildung.
• Erste operative Erfahrung in der Luftfracht, Seefracht oder anderen Logistikprodukten.
• Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, idealerweise im Vertriebsinnendienst.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für internationale Geschäftskunden.
• Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices.
• Erstellung und Verfügbarmachung von Reports für Kunden.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung in der Logistik-/Speditionsbranche

Jobbeschreibung

Kundenbetreuung Innendienst / Logistik / Spedition / Raunheim (m/w/d), Raunheim

**Stellenbeschreibung**

Was sind Deine Herausforderungen in unserem Team:

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere internationalen Geschäftskunden.
• Du stellst einen erstklassigen Kundenservice sicher.
• Erstellung und Verfügbarmachung von Reports zur Berichterstattung und Transparenzbildung für unsere Kunden.
• Proaktive Kommunikation mit Kunden bei Unregelmäßigkeiten im Service.
• Unterstützung der (Groß-)Kundenbetreuer bei der Verwaltung der Kundendaten, Behebung von Betriebsstörungen, Aktualisierung des Kundennetzes, Berichterstattung etc.

Qualifikationen

• Motivation, etwas zu bewegen, dich zu entwickeln und gemeinsam mit uns Großes zu erreichen!
• Kaufmännische Ausbildung in der Logistik-/Speditionsbranche oder Vergleichbares.
• Erste operative Erfahrung in der Luftfracht, Seefracht oder anderen Logistikprodukten.
• Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, gerne im Vertrieb (-sinnendienst).
• MUST HAVE: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie MS Office Kenntnisse.

Zusätzliche Informationen

Worauf kannst Du Dich bei uns freuen?

• Eine seit über 45 Jahren solide, weltweite Unternehmensführung.
• Ein verlässlicher Arbeitgeber & sicherer Arbeitsplatz.
• Karriereperspektiven für Spezialisten und/oder Führungskräfte.
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten (z.B. Zertifikate IATA).
• Vielzahl interner Trainingsprogramme mit Trainer/Innen am Standort.
• Zugang zu LinkedIn Learning.
• Attraktives Grundgehalt.
• Urlaubs- und Weihnachtsgratifikationen.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Vermögenswirksame Leistungen.
• Vergünstigte Unternehmensbeteiligung in Form von Aktien.
• Möglichkeiten des mobilen Arbeitens.
• Job-Fahrrad.
• Monatliche €-Sachbezüge in Form von Gutscheinen.
• Familiäres Miteinander & gelebter Teamgeist.
• Regelmäßige 360-Grad Feedbackgespräche & flache Hierarchien.
• Moderne, ergonomische Arbeitsplätze.
• Parkplätze vor Ort.
• Mitarbeiterevents.

Interesse geweckt?

• Wir freuen uns auf ein Kennenlernen & eine aussagekräftige Bewerbung, inklusive Gehaltsvorstellungen, Verfügbarkeit bzw. Kündigungsfrist. Danke!

Dein Ansprechpartner bei der Bewerbung:

• Kristof Ninnemann | LinkedIn

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Expeditors - You’d be surprised how far we’ll go for you!