Kundenbetreuer Bank

DG timework GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein namhaftes Dienstleistungsunternehmen in Frankfurt sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Bank. Diese Rolle beinhaltet die Bearbeitung von Kundenanfragen, Unterstützung der Inboundhotline sowie die Möglichkeit der Outbound-Telefonie. Erwartet wird eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bankwesen, ein einwandfreies Führungszeugnis und sehr gute PC-Kenntnisse. Die Stelle bietet eine leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Schulungen und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.

Leistungen

Leistungsorientierte Vergütung

Umfangreiche Einarbeitung

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Dynamisches Team

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bankwesen.
• Einwandfreies Führungszeugnis erforderlich.
• Sehr gute PC-Kenntnisse sind notwendig.
• Affinität für das Thema Finanzen/Banken.

Aufgaben

• Bearbeiten von Bestandskundenanfragen hauptsächlich von Privatkunden.
• Betreuung der Inboundhotline für Kundenanfragen.
• Bereitschaft zur Übernahme der Outbound-Telefonie im Bedarfsfall.

Kenntnisse

Kundenservice

Finanzkenntnisse

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

»Zusammenführen, was zusammengehört.«

Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Bank in Frankfurt bewerben!

Das sind Ihre Aufgaben:

• Bearbeiten von Bestandskundenanfragen hauptsächlich von Privatkunden
• Betreuung der Inboundhotline von sämtliche Kundenanfragen (z.B. Zahlungsverkehr, Konten & Kontoführung, PIN/TAN-Verwaltung)
• Grundsätzliche Bereitschaft im Bedarfsfall die Outbound-Telefonie zu übernehmen (kein Verkauf)

Das erwarten wir:

• Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bankwesen, alternativ Erfahrung der Kundenbetreuung
• Einwandfreies Führungszeugnis
• Sehr gute PC-Kenntnisse
• Affinität für das Thema Finanzen/Banken

Das erwartet Sie:

• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Sie bestmöglich auf Ihre Aufgaben vorzubereiten
• Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
• Ein dynamisches und kollegiales Team

DG timework GmbH

Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.

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