Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (mwd) 1

MediaMarktSaturn; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Consumer Electronics in Köln sucht einen engagierten Mitarbeiter im Verkauf. Sie beraten Kunden kompetent, verkaufen Produkte und Services und führen Reparaturen durch. Wenn Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und technisches Verständnis für Konsumgüter haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Diese Position bietet eine Vollzeit- oder Teilzeitstellung mit flexiblen Arbeitszeiten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und Erfahrung im Verkauf.
• Gutes technisches Verständnis für Smartphones und Notebooks.
• Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics.

Aufgaben

• Kundenberatung vor, während und nach dem Kauf.
• Verkauf von Produkten und Services.
• Durchführung von Reparaturdienstleistungen.

Kenntnisse

Verkaufserfahrung

Kundenservice

IT-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor während und nach dem Kauf - leidenschaftlich kundenorientiert kompetent
• Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste
• Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen
• Reparieren statt Wegwerfen : Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple Samsung Xiaomi usw. führen Sie Display- Akku- und Kleinteilereparaturen durch
• Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung Softwareinstallation)
• Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite
• Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure

Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und / oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein
• Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
• Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sie sind kommunikationsstark stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
• Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
• Sie sind bereit das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.

Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.

Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir bei MediaMarktSaturn suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams!

Job Infos

• Location: Köln
• MediaMarkt Köln Hansaring
• Department: Markt - Verkauf
• Entrylevel: Berufseinsteigende
• Type of Employement: Vollzeit / Teilzeit
• Working Hours: 20-35
• Persona: Job Requisition Store Employee
• Recruiter: Cilasin
• Recruiter: Cüneyt Cilasin
• Employment Type: Full Time
• Experience: years
• Vacancy: 1

Key Skills

Sales Experience,ADAS,Customer Service,AI,Computer Skills,Retail Sales,Product Demos,Automotive Diagnostics,Automotive Repair,Business requirements,Cash Handling,Enterprise Sales