Kundenberater Telekommunikation (m / w / d)

Avedo IV GmbH Niederlassung Düsseldorf; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Callcenter-Unternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Kundenberater Telekommunikation (m/w/d). Sie werden telefonische Kundenanfragen beantworten und vertriebsorientierte Beratung bieten. Ideale Kandidaten haben gute Deutschkenntnisse und eine starke Kundenorientierung. In dieser Position sind sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitanstellungen möglich, und Sie profitieren von umfangreichen Mitarbeiterrabatten sowie Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Bezahlte Einarbeitung und Schulungen

Umfangreiche Mitarbeiterrabatte

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen.
• Motivation und starke Service- und Kundenorientierung sind wichtig.

Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen.
• Vertriebsorientierte Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen.
• Erstellung individueller Angebote und Verträge.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

Motivation

Service- und Kundenorientierung

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Telekommunikation (m / w / d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
• vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
• bei Avedo hast du’s gut : umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.

Deine Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
• vertriebsorientierte Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
• Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als

Kundenberater Telekommunikation (m / w / d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.