Kundenberater (m / w / d) in der Energiewirtschaft

Orizon Holding GmbH; Rostock; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Rostock sucht Kundenberater (m / w / d) für die telefonische und schriftliche Beratung im Bankenbereich auf Deutsch und Englisch. Schichtarbeiten sind erforderlich und Homeoffice ist nach entsprechender Einarbeitung möglich. Bewerber sollten kommunikativ sein und über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen. Der Stundenlohn beginnt bei 14,85 Euro.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übertarifliche Entlohnung

Homeoffice nach Einarbeitung

Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘

Qualifikationen

• Motiviert und kommuniziert leidenschaftlich gerne.
• Schichtbereitschaft von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr und samstags an einem Samstag im Monat.
• Routiniert im Umgang mit PC-Anwendungen.

Aufgaben

• Telefonische oder schriftliche Kundenberatung.
• Bearbeitung und Deeskalation bei Beschwerdeanliegen.
• Kundeninformation zu verschiedenen Produkten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

PC-Anwendungen

Jobbeschreibung

Ihr Angebot

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Entlohnung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
• Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden
• Voll- oder Teilzeit möglich (25 bis 40 Stunden)
• Attraktive und moderne Arbeitsplätze
• Sehr gute Verkehrsanbindung
• Möglichkeit Überstunden in Freizeit umzuwandeln oder ausbezahlen zu lassen
• Homeoffice nach Einarbeitung (mind. 3 Monate) möglich

Ihre Orizon Pluspunkte

Ihre zukünftige Arbeitsstelle

Wir suchen Kundenberater (m / w / d), Call Center Agents (m / w / d) und Service Agents (m / w / d) für die Beratung im Bankenbereich auf Deutsch und Englisch für die Servicehotline einer großen Bank.

Voll- und Teilzeit / ab 30 Wochenstunden / Montag bis Freitag / 8 : 00 -20 : 00 Uhr / Rostock / ab 14,85 Euro Stundenlohn

Die Schulung muss in Vollzeit absolviert werden. Einmal im Monat muss ein Samstag mit abgedeckt werden von 8 : 00 bis 16 : 30 Uhr. Homeoffice ist nach erfolgreicher Einarbeitung frühestens nach 4 Monaten in Teilen möglich.

Ihre Aufgaben

• Telefonische oder schriftliche Kundenberatung
• Bearbeitung und Deeskalation bei Beschwerdeanliegen
• Kundeninformation zu verschiedenen Produkten, Tarifen und Sonderaktionen
• Telefonischer Support bei der Bedienung des Kundenportals

Ihr Profil

• Sie sind motiviert und kommunizieren leidenschaftlich gerne
• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse
• Sie gehen routiniert mit PC-Anwendungen um
• Sie sind schichtbereit von Mo-Fr 8 : 00-20 : 00 und Sa 8 : 00-16 : 30 Uhr (ca. alle 4 Wochen)

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.

Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!