Kundenberater (m/w/d)

Avedo; St. Ingbert; Hybrid; EUR 26.000 - 34.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Flexibles Arbeitsmodell (hybrid oder 1

Einarbeitung & Coaching

Rabatte für Onlineshops & Reiseportale

Firmenevents & Parkplatz

Zusammenfassung

Avedo sucht Kundenberater (m/w/d) in Saarland; du telefonierst gerne, baust schnell Vertrauen auf und unterstützt Kunden bei allen Anliegen. Quereinsteiger willkommen.

Du arbeitest flexibel, hybrid oder vor Ort, erhältst professionelle Einarbeitung, regelmäßiges Feedback und Benefits wie Parkplatz und Rabatte. Teamorientierte Kommunikation und Serviceorientierung zeichnen dich aus; idealerweise Erfahrung im Call Center.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office).
• Aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit viel Teamgeist.
• Andere zu beraten ist deine Stärke.
• Starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten.
• Idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung der Kunden bei all ihren Anliegen
• serviceorientierte Beratung und Vermarktung von Produkten unserer Auftraggeber
• Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

PC-Kenntnisse (MS Office)

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamgeist

Beratungskompetenz

Call Center Erfahrung wünschenswert

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)

• flexibles Arbeitsmodell mit der Möglichkeit hybrid oder vollständig vor Ort zu arbeiten

• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

• offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback

• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale

• Firmenevents, Tischkicker und kostenfreier Parkplatz

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung der Kunden bei all ihren Anliegen

• serviceorientierte Beratung und Vermarktung von Produkten unserer Auftraggeber

• Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen

• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

• aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit viel Teamgeist

• Andere zu beraten ist deine Stärke

• starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten

• idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.