Kundenberater (m/w/d)

Avedo GmbH; Rostock; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Parkplatz

Deutschlandticket

Rabatte Online-Shops

Modernes Büro

Job summary

Avedo Rostock sucht eine/n Kundenberater/in (m/w/d) zur telefonischen Betreuung von Bestands- und Neukunden. Du bist zuständig für Inbound- und Outbound-Verkäufe, beraten zu Produkten, Preisen und Tarifen und baust nachhaltig Kundenbeziehungen auf. Das Team bietet Training-on-the-Job und schnelle Einarbeitung.

Du hast Spaß am Telefonieren, bringst gute Deutschkenntnisse mit und bist bereit zur Schichtarbeit. Modernes Büro mit guter Verkehrsanbindung in Rostock erwartet dich.

Qualifications

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• freundlicher Vertriebsansatz und Kundenorientierung
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Freude am Telefonieren
• Grundkenntnisse im Umgang mit MS Office

Responsibilities

• telefonische Kundenbetreuung und Beratung im Inbound und Outbound Sales
• proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
• Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche

Skills

Gute Deutschkenntnisse

Kundenorientierung

PC-Kenntnisse

Schichtbereitschaft

Freude am Telefonieren

Selbstständige Arbeitsweise

Tools

MS Office

Job description

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit ab 20h
• einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
• erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen dich
• bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte für Warnow Park, Onlineshops, Parkplatz und Deutschlandticket
• modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

• telefonische Kundenbetreuung und Kundenberatung im Inbound und Outbound Sales
• proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
• Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
• service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
• selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Rostock!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.