Kundenberater Inbound (m/w/d) am Telefon

intertel dialog-service-gmbh; Nürnberg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine der dienstältesten Dialog-Marketingagenturen in Deutschland sucht einen Kundenberater Inbound in Nürnberg. Sie unterstützen Kundenanfragen, arbeiten in einem kollegialen Betriebsklima und profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung. Flexibilität und Teamfähigkeit sind gefragt, um in einem professionellen Umfeld erfolgreich zu sein.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung

Kollegiales Betriebsklima

Auswahl an verschiedenen Projekten

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohe Teamfähigkeit und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.
• Call-Center Erfahrung von Vorteil, aber keine Bedingung.

Aufgaben

• Beantwortung von telefonische Kundenanfragen.
• Unterstützung der Kunden aus unterschiedlichen Branchen.
• Eingabe der Kundendaten im Bestandsführungssystem.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Als eine der dienstältesten, inhabergeführten Dialog-Marketingagenturen in Deutschland ist intertel seit 1984 erfolgreich in der telefonischen Beratung und Vertriebsunterstützung tätig. Unsere Leidenschaft sind Themen, die ein hohes kommunikatives Know-how unserer Kundenberater erfordern. Hier können wir unsere ganzen Stärken ausspielen und erzielen hohe Abschlussquoten für unsere

Auftraggeber sowie Bestnoten in der Kundenzufriedenheit.

Wir wachsen weiter!

Aufgaben

• Beantwortung von telefonische Kundenanfragen
• Unterstützung der Kunden aus unterschiedlichen Branchen
• Zusammenfassen der vereinbarten Maßnahmen für Gesprächspartner und Auftraggeber
• Eingabe der Kundendaten im Bestandsführungssystem des Auftraggebers oder in unserem CRM-System
• interne fachliche und kommunikative Weiterbildung
• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Kundenfreundliche Arbeitsweise (klare, verständliche Ausdrucksweise und ein Lächeln in der Stimme)
• Verbindliches, professionelles und höfliches Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, routiniert am PC
• Hohe Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Mo-Sa 08 : 00 - 20 : 00 Uhr)
• Call-Center Erfahrung von Vorteil, aber keine Bedingung

Benefits

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und unbefristeten

Verträgen (Vollzeit o. flexible Teilzeit) in einem professionellen

Arbeitsumfeld

• Ein kollegiales Betriebsklima in einem traditionellen Unternehmen
• Auswahl an verschiedenen Projekten und Aufgabengebiete im Bereich Telefonie
• Verkehrsgünstige Lage zur U- / S-Bahn 2 und Bus 68
• Kurzfristige Einstellung möglich

Zitat auf Kununu : „Wer Spaß und Freude am Dialog hat, zuverlässig und freundlich ist, der wird sich hier durchaus wohlfühlen und eine schöne Zeit haben.“

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Melden Sie sich bei uns! Wir freuen

uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer

Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per Mail.

Sie brauchen einen Partner, der zu Ihnen passt, nur so führen wir gemeinsam Ihr Vorhaben zum Erfolg.“

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Kundenberater Inbound • Nuremberg, Bavaria, Germany