Kundenberater / Disponent (m/w/d) in Neuss, Vollzeit

LOXAM GmbH; Neuss; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Vermietungsunternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Kundenbetreuung in Neuss. Die Rolle umfasst die persönliche Beratung der Kunden und die eigenverantwortliche Abwicklung von Mietvorgängen. Erforderlich sind eine kaufmännische Ausbildung, gute Deutschkenntnisse und idealerweise Erfahrung im Vertrieb von Vermietdienstleistungen. Das Unternehmen bietet ein wertschätzendes Team, unbefristete Festanstellung und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

30 Tage Urlaub

13. Monatsgehalt

Betriebliche Altersversorgung

Kostenlose Parkplätze

Qualifikationen

• Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung in relevanter Richtung.
• Zusätzliche Berufserfahrung in der Baubranche ist von Vorteil.
• Führerschein Klasse B ist erforderlich.
• Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau sind erforderlich.

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung und Beratung der Kunden.
• Eigenverantwortliche Abwicklung der Mietvorgänge.
• Vorbereitung von Bestellungen und Rechnungen.
• Beratung an Arbeitsgeräten und Baumaschinen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsstärke

EDV / MS-Office

Technisches Verständnis

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Software Salesforce

Jobbeschreibung

Warum wir?

• Wertschätzendes Team, sehr gutes & kollegiales Betriebsklima
• Flache Strukturen & schnelle Kommunikationswege
• Du kannst deine Ideen & Erfahrung einbringen und dich gemeinsam mit uns entwickeln
• Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• 30 Tage Urlaub
• 13. Monatsgehalt in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Weiterbildungen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersversorgung
• Viele Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Kostenlose Parkplätze
• Zuschuss zum Jobticket
• Prämien für das erfolgreiche Anwerben neuer LOXAM-Kollegen / -innen von bis zu 1.000,00€
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit anspruchsvollen Herausforderungen und langfristiger Perspektive

Deine Aufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden, vom Angebot bis zur Rechnungsstellung
• Eigenverantwortliche und vollumfängliche Abwicklung unserer Mietvorgänge
• Vor- und Nachbereitung von Bestellungen, Aufträgen, Rechnungen, Angeboten und Reklamationen sowie Schadensabwicklung
• Beratung und Einweisung unserer Kunden an unseren Arbeitsgeräten und Baumaschinen
• Ordnungsgemäße Ausgabe bzw. Rücknahme unserer Geräte und Maschinen
• Kundenstamm- und Datenbankpflege
• Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktionen in einem interessanten Wachstumsmarkt
• Enge Zusammenarbeit mit den anderen LOXAM Standorten

Dein Profil

• Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung (beispielsweise Kaufmann / -frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann / -frau, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement, Automobilkaufmann / -frau etc. )
• Zusätzliche Berufserfahrung in der Baubranche oder dem Handwerk ist von Vorteil
• Idealerweise Erfahrung im Vertrieb von (Vermiet-)Dienstleistungen oder von Werkzeugen / Baumaschinen (beispielsweise Autovermietung, Baumaschinenvermietung, sonstiger Verleih / Vermietung)
• Führerschein Klasse B ist erforderlich
• Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau sind erforderlich
• Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Routinierter Umgang mit EDV / MS-Office, sowie vorzugsweise mit der CRM-Software Salesforce
• Sicheres Verhandlungsgeschick und Spaß am Kundenkontakt
• Technisches Verständnis und Interesse
• Engagierter, kommunikationsstarker Teamplayer

Über uns

Die LOXAM GmbH in Deutschland ist mit 44 eigenen Niederlassungen und DIY - Mietstationen unter anderem bei unserem Partner BAUHAUS AG am Start und verfolgt einen signifikanten Wachstumskurs.

Die 1967 gegründete LOXAM Gruppe war eines der ersten Unternehmen weltweit, das Werkzeuge und Maschinen an Bau- und Industrieunternehmen vermietete. Mit einem Umsatz von 2,6 Milliarden Euro im Jahr 2024, einer Vielzahl von zertifizierten Niederlassungen, einem Mietpark von über 600.000 Baumaschinen und mehr als 11.900 Mitarbeitern in 30 Ländern auf 4 Kontinenten ist die LOXAM Gruppe heute Baumaschinenvermieter Nr. 1 in Europa.

LOXAM GmbH in Germany has 44 branches and DIY rental stations , including at our partner BAUHAUS AG, and is pursuing a significant growth course.

Founded in 1967 , the LOXAM Group was one of the first companies in the world to rent tools and machines to construction and industrial companies. With revenue of 2.6 billion euros in 2024, a large number of certified branches, a rental fleet of over 600,000 construction machines and more than 11,900 employees in 30 countries on 4 continents, the LOXAM Group is now the No. 1 construction machine rental company in Europe.