Koordinator für Fahrgastinformation (m/w/d)

Eurobahn BMW MINI Mercedes-Benz Audi Services; Duisburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Verkehrsunternehmen in Duisburg sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Fahrgastinformation. Sie arbeiten in einem dynamischen Team, kümmern sich um die Informationsbereitstellung über Störungen und überwachen den Betrieb. Die Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Die Position bietet eine faire Vergütung, Urlaubstage und verschiedene weitere Vorteile innerhalb der eurobahn.

Leistungen

Faire tarifliche Vergütung

27 Urlaubstage mit Option auf mehr

Gute Aufstiegschancen

Fahrradleasing

Teamevents

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zur Teilnahme am kontinuierlichen Schichtdienst.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Durchführung von Fahrgastinformation über digitale Plattformen.
• Proaktives Beschaffen von Informationen zu Störungen.
• Überwachung des Betriebsgeschehens.

Kenntnisse

Kommunikationsvermögen

MS Office Anwendungen

Teamfähigkeit

Affinität zur Fahrgastinformation

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

IHRE AUFGABEN

• Aufbereitung und Durchführung von Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU)-übergreifender Fahrgastinformation über die „Zusatztexteplattform“
• proaktives Beschaffen von fahrgastrelevanten Informationen zu Störungen
• kontinuierliche Überwachung des Betriebsgeschehens über verschiedene Systeme
• Erstellung von frühzeitigen Prognosen und laufende Aktualisierung
• Erstellung von Meldungstexten für standardisierte Auskunftssysteme sowie Social-Media-Kanäle
• Baustelleninformationen verarbeiten und veröffentlichen

IHR PROFIL

• abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
• Affinität zur Arbeit in der Fahrgastinformation in einem Verkehrsunternehmen
• sicherer Umgang mit allen MS Office Anwendungen sowie Interesse an Social Media
• selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur Teilnahme am kontinuierlichen Schichtdienst

WAS FÜR SIE DRIN IST

• Faire tarifliche Vergütung zuzüglich Weihnachtsgeld
• 1,5% - 2% des Grundgehalts betriebliche Altersvorsorge pro Jahr
• 27 Urlaubstage mit Option, statt voller Vergütung 33 bzw. 39 Urlaubstage zu nehmen - bei längerer Betriebszugehörigkeit sogar bis zu 42 Tage
• Gute Aufstiegschancen & Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der eurobahn
• Ein offenes, dynamisches Team, das sich auf die Unterstützung freut und Spaß an der Zusammenarbeit hat
• Weitere Benefits wie Fahrradleasing, Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits, Steuerfreie Sachbezugskarte (givve Card), Teamevents und co.

Schon überzeugt? Klasse! Dann steigen Sie über unser kurzes Bewerbungsformular ein und schicken uns Ihre Infos zu – kein Anschreiben nötig! Ihr Ansprechpartner Bartos Gwozdz meldet sich baldmöglichst bei Ihnen.