Kfm. Sachbearbeiter (m/w/d) für den Customer Care Commercial

ESPERA-WERKE GMBH; Duisburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international agierendes Familienunternehmen in Duisburg sucht einen kfm. Sachbearbeiter (m/w/d) für den Customer Care. Sie werden die Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Kommunikation unterstützen. Ein kaufmännischer Ausbildungsabschluss sowie sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Wir bieten eine interessante Tätigkeit, tarifliche Bezahlung nach IG Metall NRW und individuelle Weiterbildungen. Bewerben Sie sich jetzt online und gestalten Sie Ihre Karriere in einem innovativen Umfeld!

Leistungen

Gleitzeit

Freie Brückentage

Private Krankenzusatzversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

30 Urlaubstage

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Erfahrung im Export.
• Gute Auffassungsgabe und prozess- sowie lösungsorientiertes Handeln.

Aufgaben

• Umfassende Auftragsabwicklung im Innendienst.
• Kalkulations- und Angebotserstellung.
• Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden.

Kenntnisse

Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Eigenmotivation

Kommunikationsstärke

Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)

Sehr gute Englischkenntnisse

Digitale Affinität

Ausbildung

Kaufmännischer Ausbildungsabschluss

Jobbeschreibung

ESPERA ist ein international tätiges mittelständisches Familienunternehmen mit weltweitem Vertrieb über Distributoren und eigene Gesellschaften. Wir entwickeln, produzieren und verkaufen vollautomatische Anlagen zur Kennzeichnung von Produkten mittels vorgedruckter, im Thermodirekt- oder Thermotransferverfahren bedruckter Etiketten. In dem Segment Preis-/Gewichtsauszeichnung vorverpackter Nahrungsmittel gehören wir weltweit zu den Marktführern.

kfm. Sachbearbeiter (m/w/d) für den Customer Care Commercial

Ihre Aufgaben

• Umfassende Auftragsabwicklung und -Überwachung in allen Prozess-Schritten (Angebot, Verkauf, Lieferung, Rechnung) im Innendienst
• Kalkulations- und Angebotserstellung
• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden weltweit
• Durchführung von Bestellungen
• Erstellung von Zolldokumenten
• Unterstützung / Umsetzung der Reklamationsbearbeitung
• Kommunikation und Abstimmung mit internen Schnittstellen
• Aufnahme von Neukunden
• Pflege der Artikeldaten

Das Bringen Sie Mit

• Einen kaufmännischen Ausbildungsabschluss
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Erfahrung im Export
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Teamfähigkeit, Flexibilität, Eigenmotivation, Kommunikationsstärke sowie die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
• Gute Auffassungsgabe und digitale Affinität
• Prozess- und lösungsorientiertes Handeln

Das Bieten Wir Ihnen

• Abwechslungsreiche, interessante Aufgaben in einem international agierenden Unternehmen
• Eine attraktive Bezahlung nach Tarif IG Metall NRW und sehr gute Unternehmensleistungen (Gleitzeit, freie Brückentage, private Krankenzusatzversicherung, betriebliche Altersvorsorge, 30 Urlaubstage, Corporate Benefits)
• Ein angenehmes Arbeits- und Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung.

Espera-Werke GmbH

Ansprechpartner/-in: Sarah Huyskens | Moltkestr. 17 - 33, 47058 Duisburg | https://www.espera.com