kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Sendungsabfertigung

GO! Express & Logistics GmbH; Aachen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter von Express-Logistikdiensten in Aachen sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter zur Unterstützung in der Sendungsabfertigung und Auftragsdisposition. Ideale Kandidaten zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung, Teamplayerfähigkeiten und fließende Deutschkenntnisse aus. Die Stelle bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie zahlreiche berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Individuelle Weiterbildung

Mitarbeiter-Benefits

Qualifikationen

• Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie technisches Verständnis.
• Freude an körperlicher Arbeit und Fähigkeit schwere Pakete zu bewegen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
• Individuelle Kundenberatung und Preisauskünfte.
• Tourenplanung und Disposition unserer Kuriere.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Teamplayerqualitäten

PC-Kenntnisse

Technisches Verständnis

Fließend in Deutsch

Jobbeschreibung

kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Sendungsabfertigung

Festanstellung,Vollzeit· Aachen

Deine Aufgaben

Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Express Logistik bist du das klassische Allroundtalent. Neben den normalen Aufgaben in der Auftragsdisposition und Tourenplanung, unterstützt du deine Kollegen (m/w/d) in der täglichen Sendungsabfertigung und berätst unsere Kunden (m/w/d) bei Wünschen und auftretenden Problemen. Damit wirst du durch deine offene Art ein elementarer Bestandteil unserer Wachstumsstrategie am Standort Aachen.

• Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität
• Individuelle Kundenberatung und Preisauskünfte
• Koordination, Austausch und Steuerung unserer Partner
• Tourenplanung und Disposition unserer Kuriere
• Sendungen (Päckchen, Pakete) sortieren, abmessen und wiegen
• Verteilung der Sendungen auf Touren und Vervollständigung der Daten am Computer
• Erfassung, Planung von Aufträgen und Verfolgung der Auslieferdaten
• Proaktive Sendungsverfolgung und dementsprechende Kommunikation an Kunden und Partnerstationen
• PC-gesteuerte Routenplanung und Optimierung der täglichen Touren mit Hilfe modernster Software

Dein Profil

• Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie technisches Verständnis
• Teamplayerqualitäten und eine erfrischende Kommunikation
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift
• Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Idealerweise Erfahrungen in der Transportbranche / Logistikbranche
• Freude an körperlicher Arbeit und bist in der Lage schwere Pakete zu bewegen
• Bereitschaft in Schichten Montag - Freitag von 4.30 - 21.00 Uhr zu arbeiten

Deine GO!odies

• unbefristeter Arbeitsvertrag. Die Schichten werden rechtzeitig bekanntgegeben.
• Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine unbefristete Anstellung in unserem Unternehmen mit fast 40-jähriger Tradition
• Herausfordernde Aufgabe: Bei uns hast du eine herausfordernde Aufgabe in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte
• Attraktives Arbeitsumfeld: Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Tolles Team: Du bist nicht alleine und wirst von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt
• individuelle Einarbeitung vor Ort mit zusätzlichen
• Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket
• Selbstverständlichkeiten: wöchentlich frisches Obst, Kaffee und Wasser
• Mitarbeiter-Benefits: zum Beispiel Arbeitgeberzuschuss zum Bike oder E-Bike-Leasing, Firmeneigener Parkplatz

Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich: Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt - und das seit über 40 Jahren. Mit mehr als 100 eigenen europäischen Stationen sowie unserem weltweiten Partnernetzwerk befördern wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 10 Millionen Sendungen. Unsere 1.400 Mitarbeiter (m/w/d) und 1.700 Kurierfahrer (m/w/d) bilden den Treibstoff und das Herzstück für unseren langfristigen Erfolg. Dabei schätzen wir die individuellen und einzigartigen Fähigkeiten all unserer Kollegen (m/w/d) und fördern diese intensiv und stetig.