Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/Verkauf

J. G. Niederegger GmbH & Co. KG; Lübeck; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein traditionsreiches Familienunternehmen in Lübeck sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice/Verkauf. In dieser Teilzeitstelle sind Sie verantwortlich für die telefonische und schriftliche Auftragsannahme, sowie die Rechnungserstellung und Reklamationsbearbeitung. Die Anforderungen umfassen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung. Flexible Verfügbarkeit wird gewünscht. Es erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit attraktiven Mitarbeiterangeboten.

Leistungen

Mitarbeitendenrabatte auf Produkte

Corporate Benefits

Zusätzliche Leistungen nach Tarifvertrag

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Verkauf wünschenswert.
• Strukturierte, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise erforderlich.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Auftragsannahme für Bestellungen.
• Rechnungserstellung und Kontrolle für den Privatkunden-Bereich.
• Mitwirkung bei der Digitalisierung und Prozessoptimierung.
• Reklamationsbearbeitung und Reservierungsmanagement.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

MS-Office-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/Verkauf

Permanent employee,Part-time· Lübeck - Stammhaus

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Auftragsannahme für Marzipan-, Gebäck- und Sonderbestellungen
• Rechnungserstellung, Kontrolle und Kontierung für den Privatkunden-Bereich
• Mitwirkung bei der Digitalisierung und Prozessoptimierung
• Reklamationsbearbeitung und Reservierungsmanagement
• FlexibleVerfügbarkeit von Mo.-Fr. (ca. 32,5 Std./Woche)
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) o.ä.)
• Erste Berufserfahrung (Verkäufer (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) o.ä.) wünschenswert
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
• Dienstleistungsorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Warum wir?

• Vielseitiger Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem traditionsreichen Unternehmen
• Zuschläge und sonstiges Leistungen nach Tarifvertrag
• Hervorragendes Betriebsklima mit flachen Hierarchien
• Mitarbeitendenrabatte auf unsere hochwertigen Produkte
• Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits)

Über uns

Wir sind ein bekanntes Familienunternehmen der Süßwarenbranche mit dem Anspruch, weltweit das beste Marzipan herzustellen. Unser Ziel erreichen wir durch initiativreiche, qualifizierte Mitarbeitende. Sie erwarten eigenverantwortliche Aufgaben innerhalb klarer Strukturen, Kompetenzen und flacher Hierarchien. Wir bieten Ihnen ein attraktives familiäres Arbeitsumfeld mit hoher sozialer Verantwortung, in dem sich Tradition und Innovation nicht widersprechen.