Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebs-Innendienst

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Hohenlockstedt; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Hohenlockstedt sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebs-Innendienst. In dieser Rolle unterstützen Sie den Kundenservice, lösen Probleme und tragen zur Verbesserung von Arbeitsabläufen bei. Ein kaufmännischer oder technischer Ausbildungsabschluss sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Festanstellung mit attraktiven Rahmenbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

29 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Kostenlose Parkplätze

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld vorteilhaft.
• Erfahrung mit Verkaufs- und Vertriebsstrategien.
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Beantworten von Kundenanfragen und Lösung von Problemen.
• Sicherstellen, dass Kundenanfragen zeitgerecht bearbeitet werden.
• Vorschläge zur Verbesserung der Arbeitsabläufe machen.

Kenntnisse

Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Organisationsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

EDV Kenntnisse

Verkaufs- und Vertriebsstrategien

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännischer oder technischer Ausbildungsabschluss

Tools

MS Office

ERP Systeme

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebs‑Innendienst

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Nanofilm AM Germany GmbH

Arbeitsort

Hohenlockstedt

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Industriekaufmann/-frau
• Fachkaufmann/-frau - Vertrieb

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

NTI Nanofilm Europe ist Experte in der Entwicklung und Herstellung von hauchdünnen Schichtsystemen mithilfe der PVD‑Vakuumtechnologie und der anodischen Oxidation von PVD‑Schichten. An unseren Standorten Hohenlockstedt, Augsburg, Zittau entwickeln und produzieren wir Oberflächen, die auf den individuellen Bedarf unserer Kunden ausgerichtet sind. Umfassendes technisches Know‑how bildet dabei die Basis für innovative und nachhaltige Lösungen.

Deine Aufgaben

• Kundensupport: Beantworten Sie Kundenanfragen, lösen Sie Probleme innerhalb der definierten Zuständigkeiten und eskalieren Sie
  komplexe Fälle bei Bedarf.
• Sicherstellen, dass Kundenanfragen genau und rechtzeitig gemäß den Unternehmensverfahren und Servicestandards bearbeitet werden.
• Vorschläge zur Verbesserung der täglichen Arbeitsabläufe machen und Ideen zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
  einbringen.
• Zu einem positiven Kundenerlebnis beitragen durch präzise, freundliche und professionelle Kommunikation.
• Systemnutzung: CRM‑ und Kundensupport‑Tools verwenden, um Kundeninteraktionen zu dokumentieren und eine effiziente
  Auftragsabwicklung zu unterstützen.

Qualifikationen

• kaufmännischer oder technischer Ausbildungsabschluss mit guter technischer / kaufmännischer Allgemeinbildung
• vorteilhaft sind einige Jahre Berufserfahrung nach Möglichkeit im kaufmännischen Umfeld, technischen Bereich und ähnlicher Branche
• Kenntnisse über und Erfahrungen mit Verkaufs‑ und Vertriebs‑Strategien
• ausgeprägte kunden- und dienstleistungsorientierte Denk‑ und Arbeitsweise
• gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
• selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• gute Kenntnisse in englischer Sprache
• erweiterte Grundkenntnisse EDV, ERP, MS Office, M365
• Kenntnisse in der Export‑Abwicklung von Vorteil

Unser Angebot

• Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Gesamtpaket
• Sehr ausführliche und praktische Einarbeitung – Schritt für Schritt
• 29 Tage Urlaub
• Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten
• Entwicklungsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen
• Barrierefreier Arbeitsplatz
• Kostenlose Parkplätze

Interessiert?

Wenn Du gern sorgfältig arbeitest und Teil eines kollegialen Teams werden möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung - einfach über den Bewerber‑Button oder per E‑Mail!

Nanofilm AM Germany GmbH
Am Mittleren Moos 36/1/2
86167 Augsburg-Lechhausen