Kaufmännischer Mitarbeiter (m / w / d) Auftragssachbearbeitung im Innendienst

Minol; Singen (Hohentwiel); Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Singen sucht einen Auftragssachbearbeiter (m/w/d) zur Disposition von Aufträgen im Bereich Ablesung und Montage. Die Position erfordert eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Kenntnisse in MS-Word und MS-Excel. Ersterfahrung in der Auftragsabwicklung ist von Vorteil. Das Unternehmen bietet unbefristete Anstellung, ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, und die Möglichkeit, bis zu 12 Tage im Monat im Homeoffice zu arbeiten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Strukturierter Einarbeitungsplan

Lernplattform TrainingCampus

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium.
• Erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung von Vorteil.
• Freude an Planung, Steuerung und Organisation.

Aufgaben

• Disposition von Ablese-, Montage- und Reparaturaufträgen sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Planung und Gestaltung der Auftragsabwicklung anhand von Kennzahlen und SLA’s.
• Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen.

Kenntnisse

Kaufmännische Kenntnisse

Planung und Organisation

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Word

MS-Excel

SAP oder vergleichbares ERP-System

Jobbeschreibung

rund um das Thema Messausstattung, Ablesung sowie bei kaufmännische Fragestellungen im Service.

• Sie disponieren Ablese-, Montage-, Reparatur-, Tauschaufträge und begleiten diese bis zu ihrem erfolgreichen Abschluss und stellen die Kundenzufriedenheit sicher.
• Innerhalb Ihres Betreuungsgebiets übernehmen Sie aktiv die Planung und Gestaltung der Auftragsabwicklung, anhand fundierter Kennzahlen und SLA’s.
• Sie stellen eine adressatengerechte Kommunikation mit Kunden, Servicepartnern und internen Abteilungen sicher.

Ihre Kompetenzen

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium.
• Idealerweise haben Sie erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung.
• Sie haben Erfahrung im Umgang mit MS-Word, MS-Excel und idealerweise auch mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System.
• Sie haben Spaß an Aufgaben, die Ihr Geschick in Planung, Steuerung und Organisation zum Vorschein bringen.
• Sie bringen sich gerne in ein Team ein und bereichern dieses mit neuen Ideen.

Unser Angebot

• Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
• Bei uns erwartet Sie ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen und motivierten Team.
• Als zukunftsstarker Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine unbefristete Anstellung in einer krisensicheren Branche.
• Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungssystem inklusive betrieblicher Altersvorsorge.
• Ihre Arbeit erbringen Sie flexibel und haben auch die Möglichkeit an bis zu 12 Tagen im Monat im Homeoffice zu arbeiten.
• Wir bieten einen strukturierten Einarbeitungsplan, der Ihnen einen guten Start sichert.
• Auf unserer Lernplattform TrainingCampus können Sie sich stets fachlich sowie persönlich weiterentwickeln.