Kaufmännischer Mitarbeiter im Sales Support / Vertriebsunterstützung (w/m/d)

Ingram Micro, Inc.; Dornach, Straubing; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Vertriebsunternehmen in Deutschland sucht einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Sales Support. In dieser Rolle unterstützen Sie die Account Manager dabei, exzellenten Kundenservice zu bieten und komplexe Prozesse zu koordinieren. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein hybrides Arbeitsmodell, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterbenefits, darunter 30 Tage Urlaub und eine bezuschusste Kantine.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Hybrides Arbeiten

Betriebsarzt

Bikeleasing

Bezuschusste Kantine

Mitarbeitereinkauf

Monatliche Internetpauschale

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Berufserfahrung in vertriebsnahen Funktionen von Vorteil.
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.

Aufgaben

• Verantwortung für den gesamten administrativen Auftragsprozess.
• Unterstützung der Partner bei Bestellfragen.
• Entwicklung von Kundenbindung und Unterstützung interner Teams.

Kenntnisse

Detailgenauigkeit

Organisatorisches Geschick

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

MS Office Kenntnisse

Deutsch (C1)

Englisch (B2)

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter im Sales Support / Vertriebsunterstützung (w/m/d)

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung als

am Standort Straubing oder Dornach

In dieser Position sind Sie Teil unseres Vertriebsteams und unterstützen unsere Account Manager, unseren HPE-Partnern einen erstklassigen Kundenservice zu bieten. Sie sind ein Organisationstalent und haben ein Auge für Details, dann sind das genau die benötigten Fähigkeiten, um komplexe Prozesse und Partnerwünsche in Einklang zu bringen. Als Teil eines großen, erfahrenen Teams, das in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld tätig ist, können Sie flexibel sowohl im Büro als auch von zu Hause arbeiten.

Das bieten wir Ihnen:

• Verantwortungsvolle Aufgabe
• Bodenständige Unternehmenskultur („Du‑Kultur“) mit langer Betriebszugehörigkeit
• Fundierte Einarbeitung und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub (bis zu 20 zusätzliche Urlaubstage durch Inanspruchnahme von Wahlarbeitszeit möglich)
• 38,5 Stunden Wochenarbeitszeit sowie jährliche Sonderzahlung
• Betriebsarzt am Standort, Impfmöglichkeiten, Vorsorgeuntersuchungen
• Bikeleasing
• Bezuschusste Kantine mit kostenlosen Getränken (Wasser, Tee, Kaffee)
• Vergünstigter Mitarbeitereinkauf, Mitarbeiter‑PC‑Programm, Corporate Benefits sowie regelmäßige Sonderverkaufsaktionen
• Bezuschussung von vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• Monatliche, steuerfreie Internetpauschale
• Großer Firmenparkplatz
• Hybrides Arbeiten

Ihre Hauptaufgaben:

• Verantwortung für den ganzheitlichen administrativen Auftragsprozess von Angebotserstellung über Bestelleingabe und Auftragstracking
• Unterstützung der Partner bei Fragestellungen zu ihren Bestellungen
• Kundenbedürfnisse verstehen und jederzeit ein optimales Kundenerlebnis bieten
• Entwicklung und Aufrechterhaltung der Kundentreue, um profitables Neu- und Folgegeschäfte zu generieren
• Zusammenarbeit mit internen und externen Teams aller Ebenen, um den Kunden proaktiv zu unterstützen und das gewünschte Ergebnis zu erzielen
• Terminverfolgung im Rahmen von Anfragen an andere Abteilungen zur Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit
• Prozessoptimierungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung sowie fundierte Kenntnisse von Abläufen und Systemen wünschenswert
• Ein gutes Auge für Details und Genauigkeit
• Die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren, am Telefon, per E‑Mail und im persönlichen Gespräch
• Ein hohes Maß an organisatorischem Geschick sowie die Fähigkeit, Prozesse zu verfolgen und die Bereitschaft, Probleme zu lösen
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel)
• Den Wunsch und die Fähigkeit, Systeme, Programme und Prozesse zu verstehen und zu verbessern
• Deutschkenntnisse (Level C1)
• Englischkenntnisse (B2)

Kontakt:

Martin Wellner (HR Business Partner)

Telefon: [phone]

E‑Mail: [e-mail]

Was für uns selbstverständlich ist:

Wir setzen auf ein vielfältiges Team, in dem die Menschen mit all ihren Facetten im Mittelpunkt stehen! In diesem Sinne freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und ihnen Gleichgestellten.

Bei dieser Stellenbeschreibung schlägt Ihr Herz höher? Dann bewerben Sie sich bei uns!

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