Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Aschert & Bohrmann GmbH; Düren; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Düren sucht einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Zu Ihren Aufgaben gehören die Betreuung und Beratung der Kunden sowie die Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

Freundliches Team und strukturierte Einarbeitung

Entwicklungsperspektiven und Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon und per E-Mail.
• Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rückfragen.
• Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Logistik.

Kenntnisse

Kommunikationsfreude

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-System

Jobbeschreibung

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Düren

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice am Standort Düren.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon und per E-Mail
• Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rückfragen
• Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Logistik

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
• Kommunikationsfreude und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

Unser Kunde bietet:

• Freundliches Team und strukturierte Einarbeitung
• Entwicklungsperspektiven und Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten

Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 358891 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: [phone] - 0