(Junior) IT-Anwendungssupport (all genders)

Phorms Education; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Bildungsnetzwerk sucht engagierte IT-Profis, die die Zukunft der Schul-IT mitgestalten möchten. In einem dynamischen Umfeld bieten wir die Möglichkeit, anspruchsvolle Aufgaben zu übernehmen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Sie werden Teil eines motivierten Teams, das sich um die effiziente Betreuung von Anwendungen und die Schulung von Nutzern kümmert. Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten, zahlreiche Zusatzleistungen und ein hervorragendes Arbeitsklima, in dem Ihre Ideen geschätzt werden. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die Schul-IT von morgen!

Leistungen

Deutschlandticket

Zuschuss zu Urban Sports Club

Mittagessen Zuschuss

20 % betriebliche Altersvorsorge

30 Urlaubstage pro Jahr

Fünf zusätzliche Kind-krank-Tage

Flexible Arbeitszeitmodelle

Umzugskostenpauschale

Personalrabatt bei Kita- oder Schulplatz

Gestaltungsspielraum

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Informatikbereich.
• Fundierte Kenntnisse in SQL und mindestens einer Programmiersprache.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem und First/Second Level Support.
• Beratung und Schulung zu Softwarelösungen sowie Fehleranalyse.

Kenntnisse

SQL

Python

PHP

Java

Windows

Linux

Microsoft Entra ID

Microsoft Teams

Share Point

Power Automate

Ausbildung

Studium im Informatikbereich

Ausbildung mit Informatikschwerpunkt

Tools

SAP S/4HANA

ERP Systeme

Jobbeschreibung

Phorms Education steht für ein lebendiges, breit aufgestelltes Bildungsnetzwerk mit bilingualen deutsch-englischen Kindertagesstätten und Schulen sowie einer Erzieherakademie und zwei internationalen Schulen in freier Trägerschaft. Mit Leidenschaft schaffen wir hier für Kinder, Eltern und Mitarbeitende einen zeitgemäßen Lern- und Lebensraum. In der Berliner Zentrale bieten wir unseren Landesgesellschaften ein umfangreiches Dienstleistungsangebot in allen wesentlichen Bereichen der Verwaltung.

Dein Know-how, dein Code, dein Beitrag für Schule von morgen! Verwirkliche mit uns unsere Vision von der besten Schul-IT Deutschlands und stelle die Weichen der Zukunft unserer Kinder und Jugendlichen.

Für unsere IT-Business Applications Abteilung der Phorms Education SE in Berlin Mitte suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als engagierten und qualifizierten

(Teil- oder Vollzeit)

Darauf kannst du bei uns zählen

• Zusätzliche Arbeitgeberleistungen (z. B. Deutschlandticket bzw. BVG-Jobticket oder Edenred City Karte, Zuschuss zu Urban Sports Club und Mittagessen, Corporate Benefits Vorteilsportal, 20 % betriebliche Altersvorsorge)
• Fünf zusätzliche vom Arbeitgeber voll bezahlte Kind-krank-Tage
• 30 Urlaubstage pro Jahr und zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember
• Jährliche Urlaubszuwendung in Form der Erholungsbeihilfe
• Personalrabatt bei Inanspruchnahme eines Kita- oder Schulplatzes
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Regelungen zum „Mobilen Arbeiten“
• Umzugskostenpauschale bei einem Wohnortwechsel zum Vertragsbeginn
• Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege
• Vielschichtige Infrastruktur mit verschiedensten Technologien

So bringst du dich ein

• Reibungslose Bearbeitung aller Anfragen im Ticketsystem durch Monitoring, Priorisierung und Einhaltung der Bearbeitungszeiten
• Betreuung von Anwendungen (First/Second Level Support)
• Beratung zum optimalen Einsatz der bestehenden, aber auch neuer Softwarelösungen
• Software-Schulungen der Anwender:innen
• Pflege und Betreuung von Datenbanken und Applikationen
• Fehleranalyse der genutzten Software
• Erstellung und Verwaltung von Automatisierungen
• Kompetenter und freundlicher User Support, auch telefonisch

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium im Informatikbereich oder Ausbildung mit Informatikschwerpunkt
• Fundierte Kenntnisse in SQL zur effizienten Datenabfrage und -analyse
• Sicherer Umgang mit mindestens einer etablierten Programmiersprache (z.B. Python, PHP oder Java)
• Solide Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Grundkenntnisse im Umgang mit Linux-Systemen
• Erste Erfahrung in der Betreuung und dem Support von Softwarelösungen sowie im Umgang mit Microsoft Entra ID (ehem. Azure Active Directory), Microsoft Teams, Share Point und Power Automate
• Idealerweise Erfahrung mit SAP S/4HANA oder einem anderen ERP System
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Niveau)
• Hands-on-Mentalität und Flexibilität in sich wandelnden Projektsituationen
• Hohe Lernbereitschaft und Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
• Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Bereitschaft zur Dokumentation
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams

Freue dich auf anspruchsvolle Aufgaben in einem konstruktiven Arbeitsumfeld, ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kolleg:innen sowie Freiraum für Kreativität und persönliche Entwicklung.

Bewirb dich jetzt über unsere Website. Mehr Informationen über uns findest du unter jobs.phorms.de. Deine Ansprechpartnerin ist Sarah, Tel.: [phone].

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!