IT Techniker (m/w/d)

Akkodis; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen in der Smart Industry sucht einen IT-Support-Mitarbeiter für die Betreuung und Verwaltung von Endgeräten wie Laptops und Smartphones. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung in der Nutzersupport. Teamspirit, Work-Life-Balance und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Leistungen

Teamspirit und Diversität

Work-Life-Balance

Attraktive Vergütung

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Team- und Sportevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Betreuung und Verwaltung von Endgeräten.
• Vertrautheit mit Betriebssystemen wie Windows, iOS und Android.

Aufgaben

• Betreuung und Verwaltung von Laptops und Druckern.
• Verwaltung von Mobiltelefonen und Tablets.
• Durchführung von Hardware-Rollouts.

Kenntnisse

Betreuung und Verwaltung von Endgeräten

Nutzer-Support

Serviceorientierung

IT-Ticketsysteme

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Microsoft Intune

Jira

OTRS

Jobbeschreibung

Job-ID: JN -092025-67141

Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten.

Aufgaben

• Betreuung und Verwaltung von Laptops, Docking Stations, Druckern sowie weiteren Endgeräten
• Verwaltung von Mobiltelefonen und Tablets über Microsoft Intune (Mobile Device Management)
• Neuinstallation und Konfiguration von Geräten
• Unterstützung der Nutzer*innen bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Laptops und mobilen Geräten
• Durchführung von Hardware-Rollouts, einschließlich Umzügen, Geräteabbau, -aufbau und -austausch
• Anwendersupport in deutscher Sprache

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Betreuung und Verwaltung von Endgeräten (Laptops, Tablets, Smartphones, Drucker, Docking Stations)
• Kenntnisse in der Nutzung und Administration von Mobile Device Management-Lösungen
• Vertrautheit mit Betriebssystemen wie Windows, iOS und Android sowie deren Integration in Unternehmensnetzwerke
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Hardware-Rollouts (z.B. Geräteaustausch, Umzüge, Aufbau/Abbau)
• Erfahrung mit IT-Ticketsystemen (z.B. Jira, OTRS) und Dokumentation in IT-Systemen
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Endanwender*innen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm