IT-Systemadministrator / Second-Level (m / w / d)

COM-IN Telekommunikations GmbH; Ingolstadt; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Telekommunikationsunternehmen in Ingolstadt sucht einen IT-Systemadministrator, der für den Betrieb und die Betreuung von IT-Systemen verantwortlich ist. Die Rolle beinhaltet Benutzersupport, Störungsanalyse und IT-Sicherheit. Sie sollten Erfahrung in der IT-Administration, Netzwerktechnik und Netzwerksicherheit mitbringen. Zudem sind verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Flexibilität in den Arbeitszeiten Vorteile. Dieses Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld und attraktive Benefits.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Familienfreundliches Arbeitsumfeld

Teamevents

Gesundheitsangebote

Fahrrad-Leasing

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Informatik.
• Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Administration und Netzwerksicherheit.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (B2).

Aufgaben

• Betreuung und Betrieb der IT-Systeme.
• Support und Analyse von Störungen im Ticketsystem.
• Unterstützung im Bereich IT-Sicherheit und TISAX-Konformität.
• Mitgestaltung von IT-Projekten.

Kenntnisse

IT-Administration

Netzwerktechnik

Netzwerksicherheit

Benutzersupport

Serviceorientierung

Ausbildung

Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft Active Directory

Proxmox VE

Linux

Microsoft SQL

Oracle

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Als IT-Systemadministrator und Teil unseres Second-Level-Teams arbeitest du im Kern der COM‑IN. Du stellst den zuverlässigen Betrieb unserer IT-Systeme sicher und sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden sowie unsere Kundinnen und Kunden optimal unterstützt werden.

IT-Systemadministration :

Betreuung, Pflege und Betrieb der IT-Systeme u.a. :

• Modernste Serversysteme auf Basis von Proxmox VE Cluster mit Ceph‑Storage (100G) :
• Microsoft Active Directory (ca. 60 User / 100 Clients) und Microsoft Exchange Server on‑prem
• Linux‑basierte Systeme für Webserver, DNS‑Server und Softwareentwicklungsumgebung
• Microsoft SQL und Oracle Datenbankserver für Monitoring und CRM‑Systeme
• Softwareverteilsysteme, Mobile Device Management (MDM) und Endpoint Protection
• Lokale Netzwerkkomponenten wie Switches, WiFi, Firewalls und VPN‑Gateways (Juniper Networks, Palo Alto, u.a.)

Benutzersupport und Entstörung :

• Betreuung unserer Mitarbeitenden und deren Endgeräte vor Ort und per Fernwartung
• Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem

Kontinuierliche Unterstützung im Bereich IT‑Sicherheit :

• Pflege, Absicherung und Aktualisierung aller IT‑Systeme (Hard‑ und Software)
• Unterstützung bei Herstellung / Beibehaltung der TISAX‑Konformität
• Regelmäßige Schwachstellenanalyse und interne Systemaudits

Projektunterstützung und Weiterentwicklung der IT‑Systemlandschaft :

• Maßgebliche Mitgestaltung bei IT‑Projekten und bei der Einführung neuer IT‑Systeme
• Eigenverantwortliche, stetige Verbesserung unserer IT‑Systeme und IT‑Prozesse

Second-Level :

• Prüfung und Entstörung von Telefon-, Internet- und TV‑Anschlüssen im Privatkundenbereich / KMU
• Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen per Telefon, E‑Mail oder Ticketsystem
• Telefonische Unterstützung der Kunden bei Anschaltungen an unser Netz
• Konfigurationsanpassungen in Managementsystemen
• Technischer Einsatz vor Ort beim Kunden
• Teilnahme an der Rufbereitschaft (wird gesondert vergütet)

Deine Qualifikation

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m / w / d) bzw. abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Bereich wünschenswert, insbesondere mit Fachkenntnissen in IT‑Administration, Netzwerktechnik und Netzwerksicherheit
• Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise mit Freude an Kundenkontakt
• Praktische Veranlagung und handwerkliche Fähigkeiten wünschenswert
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1 / C2) und gute Englischkenntnisse (B2)
• Führerschein Klasse B

Was kannst Du von uns erwarten?

• Flexible und auf deine Bedürfnisse abgestimmte Arbeitszeitmodelle
• Vereinbarung von Beruf und Familie durch ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien sowie kurze Berichts‑ und Entscheidungswege
• Aktives Mitgestalten der Unternehmensabläufe, -prozesse und -kultur
• Moderne Arbeitsmittel und hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze
• Individuell auf deine Bedürfnisse zugeschnittene Fort‑ und Weiterbildungen
• Agile Vorgehensmodelle und ein dynamisches Projektumfeld
• Attraktive Benefits (Fahrrad‑Leasing, Teamevents, Gesundheits‑ und Fitnessangebote, usw.)

Über uns

Die COM‑IN Telekommunikations GmbH plant, baut und betreibt in Ingolstadt und in angrenzenden Gemeinden ein modernes, auf Glasfasertechnologie basierendes Hochgeschwindigkeitsnetz.

Die angebotenen Dienste richten sich an Geschäftskunden, Carrier und Privatkunden.

Als zertifizierter Partnerfirmennetzprovider für Lieferanten des VOLKSWAGEN‑Konzerns (inklusive der AUDI AG) liefert die COM‑IN Telekommunikations GmbH Dienste für den gesamten automotiven Bereich.

Sie unterhält Netzkopplungen mit renommierten Carriern und Internet‑Service‑Providern zur Anbindung regionaler, nationaler und internationaler Unternehmensstandorte.

Im Zuge des flächendeckenden Glasfasernetzausbaus im Stadtgebiet von Ingolstadt versorgt die COM‑IN Telekommunikations GmbH mehr als 18.000 Privathaushalte mit Telefon-, Internet- und TV‑Diensten.