IT-Supporter

FERCHAU – Connecting People and Technologies; Hannover; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Hannover sucht einen IT-Supporter (m/w/d), der für die Sicherstellung reibungsloser IT-Abläufe sorgt und technische Störungen behebt. Das Unternehmen bietet unbefristete Verträge, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Mitarbeiter. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare IT-Kenntnisse. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ebenfalls erforderlich.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Schulungsangebote

Prämienprogramm

Einkaufsvergünstigungen

Sonderurlaub

Kindergartenzuschuss

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder fundierte IT-Kenntnisse.
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen im IT-Support.
• Geübt im Umgang mit Ticketsystemen und gängigen IT-Systemen.

Aufgaben

• Sicherstellung reibungsloser IT-Abläufe im operativen Tagesgeschäft.
• Analyse und Behebung von technischen Störungen.
• Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Fragen.

Kenntnisse

IT-Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Ticketsysteme

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung Fachinformatiker/in Systemintegration

Tools

Linux

Windows

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als IT‑Supporter (m/w/d). Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und in den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.

IT‑Supporter (m/w/d)

Hannover

Dein Aufgabengebiet

• Sicherstellung der reibungslosen IT‑Abläufe im operativen Tagesgeschäft
• Annahme, Analyse und Behebung von technischen Störungen
• Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Fragen und Problemen
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
• Jede Menge Raum für deine individuelle Weiterentwicklung durch Schulungsangebote und abwechslungsreiche Projekte
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - 1.000 € netto warten auf dich
• Satße Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder Quereinstieg mit fundierten IT‑Kenntnissen
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen im IT‑Support
• Geübt im Umgang mit Ticketsystemen und den gängigen IT‑Systemen (Linux, Windows, Microsoft 365)
• Kunden- und Serviceorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift